by eKomi - The Feedback Company
eKomi klantbeoordelingen van 123gold.nl Amsterdam
Excellent, professional, helpful, compassionate & fun service.
We were really impressed with Manar - she helped us through each part of the choosing process without any pressure - we would recommend her to any customer.
Thank you.
Goede service. Klantvriendelijk
Fijn geholpen door ******, duidelijk advies en snelle service. Doordat de ring binnen twee weken klaar was kon ik mijn vriendin/ verloofde tijdens onze vakantie ten huwelijk vragen. She said yes en de ring is ontzettend mooi geworden! Bedankt!
Erg leuke en geinteresseerde mensen! Ik ben fijn geholpen met het uitzoeken van een verlovingsring
Samen met mijn (toen toekomstige) verloofde hebben wij een afspraak gemaakt om onze ringen uit te kiezen. We hebben via iemand anders Steinberg aangeraden gekregen. We zijn supergoed geholpen. Het was de eerste plek waar we zijn geweest en het was meteen raak. Vriendelijke meneer die ons heeft geholpen en echt een topservice. We raden het enorm aan!
Wij hebben via de nail en telefonisch contact gehad en een bestelling gerealiseerd. Ging prima met ook voldoende service en zorgvuldigheid naar ons toe.
Wij zijn heel fijn en professioneel geholpen zou jullie zeker aanraden bij vrienden en familie!
Fijne medewerker die uitstekend advies gaf en wederom erg tevreden over mijn aankoop.
Ik was mijn trouwring verloren die bij jullie vandaan kwam. Ik ben heel netjes en snel geholpen en binnen een paar weken had ik een nieuwe gesigneerde ring. Erg tevreden!
We zijn erg blij met zowel de ringen als de dienstverlening eromheen. Top!
Nette ontvangst bij het ophalen van de ringen net zoals bij de aankoop.
Alles werd duidelijk uitgelegd en doorgenomen.
Zeer tevreden met onze aankoop.
Bedankt voor een fijne ervaring!
Fantastisch geholpen en een zeer dierbaar product!
Er werd goed meegedacht, waarbij mooi werd aangesloten bij onze wensen. Totaal niet opdringerig. We kregen voldoende tijd en mogelijkheden om de juiste ring(en) uit te zoeken. Prettige ervaring!
Fijn geholpen met uitzoeken van onze trouwringen.
Alle opties zorgvuldig besproken, zodat wij goed konden overwegen welke kosten we wel en niet wilde maken.
We kwamen kijken voor trouwringen en we zijn echt super goed geholpen. Hele lieve meid met top advies. Er werd goed geluistert naar onze wensen.
Zeer tevreden met de service en het product.
Bij het uitzoeken van onze trouwringen is uitgebreid de tijd voor ons genomen en hebben wij het advies als zeer deskundig en geduldig ervaren. Dank hiervoor!
ik ben super goed geholpen door Sylvia. van het binnenkomen tot helpen aan de juiste ring.
Erg tevreden over de hulp en professionaliteit van de verkoopster. Zij heeft mij uiterst zorgvuldig door het proces van een verlovingsring uitzoeken begeleidt en er voor gezorgd dat er geen onzorgvuldigheid en plaats vonden.
Gabriel is een nette jongeman die zijn werk netjes en correct uitvoert
Wederom perfect geholpen.
Elke keer voel ik mij een rijk man als ik bij jullie vandaan kom, terwijl ik armer weg ga!
Ik vond het super en de personeel die mij geholpen had was super lief en klantvriendelijk dank jullie wel👌🏼👌🏼
Goed advies waarbij ruim de tijd werd genomen. Werden goed op ons gemak gesteld, ruime keuze. Proces erna ook goed en vlot verlopen. We werden goed geïnformeerd en op de hoogte gehouden.
Fantastisch geholpen (door Sylvia). Persoonlijke aanpak. Zeer behulpzaam en nam alle tijd. Vervolgens was de levering ook snel, en de ring ziet er geweldig uit.
Goed geholpen met elke stap om de juiste verlovingsring voor mijn vriendin te kiezen. Super enthousiast en luistert echt naar je. Wij komen hier terug voor onze trouwringen.
Goed advies en aardig personeel.
Ik had de verlovingsring snel nodig, en deze was dan ook binnen twee weken klaar om afgehaald te worden. Ben erg blij met de verleende service.
Erg goed geholpen; medewerkers nemen ruim de tijd voor je en geven eerlijke en behulpzame adviezen. Zeker een aanrader!
Fijn geholpen service gaat ver en het is er altijd gezellig. Wij zouden iedereen Steinberg aanbevelen.
We zijn ontzettend tevreden met geboden service. Mevrouw Krüger is heel vriendelijk, uitermate deskundig en ze heeft ons uitstekend geholpen bij het uitzoeken van onze trouwringen. Hartelijk bedankt. We zijn erg blij met onze ringen en we komen in de toekomst zeker weer terug.
Perfectie service vriendelijk en duidelijk
Hele fijn ervaring gehad in Steinberg. De verkoopster was echt super! Ook echt attent
Super vriendelijk en goed geholpen in amsterdam nemen echt de tijd voor je :)
Geweldige persoonlijke service bij het bestellen en ook bij het afhalen. Personeel bleef professioneel maar ook vrolijk en klantvriendelijkheid en onze keus was snel gemaakt. Dit was de eerste winkel waar we keken en vanwege de goede service ook gelijk besteld
Goede service, goed product en komen afspraken na
Heel vriendelijk behulpzaam personeel ik ben echt super goed geholpen ook toen de ring die ik uitgezocht had te klein was werd er super snel geschakeld om dit zo snel mogelijk op te lossen en de prijs voor het aanpassen viel ook heel erg mee
Dank aan het team in Amsterdam echt super blij mee
Heel goed geholpen bij het uitkiezen van onze trouwringen. Goed advies waarbij onze wensen werden meegenomen. We wisten niet goed waar we moesten beginnen omdat we pas sinds kort over trouwringen na hadden gedacht. Omdat de trouwdatum niet ver vooruit gepland stond werd er goed meegedacht en werden de ringen tijdig geleverd.
Goed geholpen!
Erg goede service. Zeer vriendelijke verkoopster. Wij voelden erg op ons gemak en kregen goede adviezen. Het resultaat van de ringen is geweldig. Hartelijk dank.
Aardige dame die ons goed heeft geholpen. Ze was nieuw maar zeker een aanwinst voor dit filiaal.
Mijn ervaring was geweldig. De manier waarop mijn verloofde en ik werden behandeld was onbegrijpelijk. Zeer goede relatie met de klant en tijd om alles uit te leggen en ons ook te helpen
Alles was buitengewoon geweldig met een warme welkom en als eind resultaat een heel gelukkig blije vrouw met haar cadeau.
Goede service en kwaliteit.. Heel fijn geholpen door ***, zeer professioneel.
Er werd goed geluisterd naar waar ik op zoek was. De dames die mij hielpen wisten goed wat er te koop was in de winkel en konden goed uitleggen wat de verschillende opties waren.
The assistants were very helpful and really nice, overall it was a positive experience.
Also, we're very happy with the finished rings, they are beautiful.
Fijne begeleiding en goede service. Enthousiaste en kundige medewerkers.
Zeer vriendelijke hulp met expertise! Enorm goed geholpen en het was nog eens gezellig. Als klant was ik zeer tevreden en keer ik hier zeker terug voor toekomstige aankopen!
Fantastische service, na veel zoeken bij andere juweliers was het bij Steinberg mogelijk om op korte termijn een ring met spoed te kopen tegen een geringe meerprijs. Ruime keuze in verschillende prijsklassen. Veel keuze aardig en enthousiast personeel!
Vriendelijke verkoopster (***?), goed advies, snel, klantvriendelijk, nette winkel, mooie ringen
De hulp, service en kwaliteit van de ring waren uitstekend. Ik werd goed begeleid in het kiezen van de juiste ring en er werd goed naar me geluisterd en naar gehandeld.
Ik zal hier zeker terugkomen in de toekomst!
Ik ben zeer goed en professioneel geadviseerd bij aanschaf en de ring werd uiteindelijk veel sneller opgeleverd dan gedacht.
Ik ben in totaal 3x bij jullie in de winkel geweest en alle ervaringen waren prima.
Heel duidelijk uitleg van het hele proces, en nuttig advies. Helemaal tevreden!
Nemen alle tijd voor je.
We werden geholpen door ***. Dit was zeer prettig. Hij nam alle tijd voor ons, legde alles goed uit, ook omdat ik een visuele beperking heb liet hij mij de trouwringen voelen in mijn handen. Dit was erg prettig. Ook werd er goed advies gegeven, wat het best bij ons paste, en ook de prijs-kwaliteit dacht hij goed in mee. Dus wij zullen zeker andere mensen aanraden om naar dit filiaal te gaan.
Personeel was vriendelijk en persoonlijk.
Je wordt persoonlijk geholpen en volledig vrij gelaten in je keuze. Er wordt echt de tijd voor je genomen en net zolang naar mogelijkheden gezocht tot je precies hetgene hebt waar je voor kwam.
Gastvrij ontvangen. Behulpzame medewerkers. Kundig advies
Fijne en goede service!
Fijne ontvangst, er werd alle tijd genomen en goede uitleg van ervaren medewerkers
Hier zal ik de vragen beantwoorden die als voorbeeld worden gegeven in de mail en we zullen zien welke kant het dan op zal gaan :) Wij zijn geholpen door ***
We werden ontzettend warm welkom geheten in de winkel ion Amsterdam waar iedereen zich ook goed aan de maatregelen hield. We hebben met veel 'oeh'tjes' en 'ah'tjes' gekeken wat er in de vitrines lag om vervolgens aan tafel te gaan met *** In de tussentijd is *** een fantastische adviseuse geweest: super vriendelijk, perfect op ons aangepaste humor, eerlijkheid en zeeën aan geduld. Elke 'sorry voor het moeilijk doen' van onze kant werd ferm van de hand gewezen, want ze was er om te helpen bij het vinden van de perfecte trouwringen. Give. This. Woman. A. Raise. Please. I'm not even kidding, she deserves it. Weet u waarom? Wij hebben het dubbele van ons budget uitgegeven aan de ringen zónder ook maar een seconde een rotgevoel eraan over te houden. Natuurlijk komt dat door mijn eigen instelling (mijn vriend verdient de wereld), maar veel meer door de manier waarop wij zijn geïnformeerd over de verschillende materialen, opties en lieve woorden.
Het voelde uiteindelijk echt als een gezamenlijke overwinning ipv een monsteruitgave. Uiteindelijk was er iets met de manier waarop carbon in de fabriek op/in (?) de ring verwerkt wordt en konden we zonder enig probleem opnieuw langskomen om iets anders te kiezen om vervolgens een paar weken later al de ringen te kunnen komen ophalen. De tweede én derde ervaring waren beide even goed als de eerste, dus niets te klagen.
Verbeterpunten...
...
Mijn persoonlijke ervaring is dat het super irritant is als iemand geen verbeterpunten heeft, maar ik kan echt niets bedenken wbt de ervaring zoals hierboven beschreven. De enige tip die ik zou hebben, is dat het altijd handig is om als bedrijf slechte reviews te adresseren: 3 slechte reviews van de 100-zoveel maakten ons bang. Een passende reactie van een bedrijf zorgt ervoor dat toekomstige klanten zich gerustgesteld voelen. Maar dat is niet *** fout denk ik, dus beter geven jullie die vrouw opslag :)
Zeer goed geholpen door een vriendelijke dame. Kundig en professioneel. Wij zijn zeer tevreden.
op ons verzoek werden diverse opties voor roodgouden ringen laten zien. Er veel tijd genomen om te kijken welke dikte, vorm etc. het beste bij ons wensen paste. Er werden geen ringen gebracht die niet bij ons wensen paste en eerlijk advies gegeven. We waren erg blij met de goede service.
Ik ben vriendelijk geholpen door de medewerkster, kreeg een kopje koffie en werd kundig voorzien van adviezen. Tevens heeft zij haar best gedaan de levering zo snel mogelijk te laten plaatsvinden zodat ik 'de' vraag nog vóór haar verjaardag kon stellen, aan het begin van onze vakantie. Fijn dat ze meedacht om mijn ideeën vorm te geven zonder het gevoel te krijgen dat ze je meer wilde verkopen dan waarom ik zou vragen. Het enige wat me een beetje teleurstelde, was de portier die achter de spiegelende deur stond en de deur terugduwde omdat ik geen mondkapje op had. Ik had het prettiger en beleefder gevonden als hij de deur geopend had en mij zou verzoeken een mondkapje op te doen. Maar goed, uiteindelijk erg blij met het resultaat en heb ik mijn vriendin (verloofde) erg blij gemaakt. Ze kon haar ogen niet van de ring en steen afhouden!
Goede service
We zijn erg goed geholpen in de winkel in Graz waar we op vakantie waren. Hierna in thuisstad Amsterdam de definitieve bestelling gedaan. Zeer professioneel geholpen met veel rust en expertise. Prettige afhandeling van het geheel en super snelle service !
Toen we aankwamen, vroegen we ons af of we wel goed zaten. Het pand straalde zoveel luxe uit, dat we ons echt afvroegen of het wel bij ons budget pastte. Het leek eerder voor beroemde mensen dan voor ons. In gedachten zag ik zo Beyonce binnen lopen!
Eenmaal binnen zijn we zeer vriendelijk geholpen, we hebben duidelijk uitleg gekregen over de verschillende soorten diamanten, we hebben verschillende ringen mogen passen en ook kreeg mijn vriend fijn de hulp om welke hand hij zijn trouwring het beste kon dragen! We zijn met een zeer goed gevoel weer weggegaan. We hebben een behandeling gekregen die echt Beyonce-waardig was!
Ook bij het ophalen van de ringen zijn we heel prettig geholpen. Alles nog even goed nagelopen en gecontroleerd. Al met al een hele fijne ervaring!
The lady that helped us was great! She guided us trough our “confusion” and suggested the right model of ring. And she also borrow us dummy rings for the celebration waiting for “our rings”. We really appreciated this!
We liked the way how they treated us during the 3 times we’ve been there and we will recommend it to our friends and relatives with no dubs.
Zeer toegankelijke uitleg over de keuzemogelijkheden rondom het uitkiezen van ring. Snelle service en ronduit prettige ervaring
Wij hadden al wat voor werk gedaan en wisten dus wat voor ringen we wilden. Dat scheelde wat tijd in de winkel tijdens het uitzoeken. De verkoper heeft ons wel nog super goed geholpen met het finetunen van de ringen.
Bij het ophalen was het snel geregeld (max. 10 minuten) en dat was voor ons helemaal prima.
BEDANKT!
Wij zijn heel prettig geholpen door de medewerker in de winkel.
We werden goed welkom geheten en geholpen. Prettige ervaring
Prima geholpen en goed assortiment. *** in het bijzonder heeft mij heel goed geholpen.
Ik vraag me wel af hoe betrouwbaar jullie feedback systeem is omdat de klant toestemming moet geven. Meestal zie je dan dat personeel alleen klanten vraagt bij wie ze positieve feedback verwachten.
Goed geholpen, je koopt trouwringen als het goed is maar 1 keer en dat was een feestje
Prima advies
*** heeft een zeer fijne service geleverd!
We zijn heel professioneel geholpen bij het uitzoeken van onze ringen. Goede service, snelle levering van een betrokken adviseur, we bevelen Steinberg zeker aan aan anderen!
Enthousiast.. denken goed mee
We werden heel goed geholpen en zijn erg tevreden met onze aankoop.
Duidelijk goede kennis aanwezig, voor elk budget een passend artikel. mooie verlovingsring gevonden en kom zeker terug voor een trouwring.
Top services. Zeer behulpzaam, vriendelijk en professioneel. De trouwring is perfect en bijzonder snel geregeld. Op elk detail is gelet. Zeer tevreden.
Winkelmedewerker heeft ons zeer goed geholpen en was uiterst behulpzaam. Ze begreep onze wensen direct en deed er alles aan om ons zo goed mogelijk te helpen. We kregen alle tijd om uit te zoeken wat we willen en geen druk om ons zo snel mogelijk weer buiten te krijgen. Het eindresultaat mag er dan ook zijn. Ik vind Steinberg wel een aanrader.
Het enige advies wat ik heb is haal het stukje vetgedrukte tekst uit deze email waarin deze beoordelingslink staat. Het gaat om het stukje tekst: "Mocht u onverhoopt..... tot aan ......e-mail antwoorden". Is niet nodig en komt onprettig beïnvloedend over.
Heel erg meelevend en denken in de wensen van de klant.Gewoon top geholpen mvg ***
It was a great experience. I was very nervous when I entered into the shop, however, the colleagues helped me to calm down and to have great experience. The results is perfect and I would not have done anything different.
Aardige mensen in de winkel, maar het formaat steen dat ik op het oog had (en wat volgens mij een zeer verl voorkomend formaat is) ‘was er niet’. Ook bij het definitelief bestellen 3 weken later, ‘was deze er nog niet’. Tip: zorg dat je van elk formaat een dummy hebt liggen.
Een woord “Top...!!!”
Zowel voor service, klantvriendelijkheid, kwaliteit van het product, opvolging enzo...
Service could not have been better.
Het zou leuk zijn als er wat meer een speciaal moment gemaakt werd van het ophalen van de ringen. Voelde nu als iets ‘normaals’
Erg vriendelijk personeel, zowel bij het uitzoeken van de ringen als bij het ophalen. Bij het uitzoeken was er een hele gemakkelijke sfeer en werd duidelijk uitgelegd welke keuzes wij konden maken. Verder is de locatie fijn ingericht waardoor wij comfortabel konden zitten. De ringen werden mooi ingepakt en er werd goed omgegaan met privacy en er werd netjes gevraagd of de prijs van de ring openbaar was voor de bruid. Over de ringen zelf waren wij ook zeer tevreden! Wij zijn erg tevreden met onze keuze om bij jullie de ringen te kopen.
Vriendelijk personeel, goed geholpen en ondanks de corona een persoonlijke benadering
Het was een prima ervaring. Mooie ringen ontvangen.
Denken met je mee en luisteren goed naar je wensen!
Ben waarschijnlijk geholpen door jullie beste werknemer, alles was top!
***
Super ervaring, er wordt de tijd genomen voor je, duidelijke uitleg en denken mee over het te besteden bedrag. De configurator helpt hier ook goed bij!
Wanneer je er niet uit komt of het even niet zeker weet, hoef je echt geen beslissing te maken!
Super fijn
Super goed geholpen en goede service, ook in deze tijd !!
Professioneel, aandachtig en zeer klantgericht. Wensen worden goed besproken, afspraken worden netjes nagekomen. Vooral service van *** dacht ik, meisje die me heb geholpen in Amsterdam. Hartstikke bedankt nogmaals.
Heel gastvrij en goed advies gekregen. Ook heel vriendelijk.
De medewerker heeft mij heel goed geholpen. Ze heeft uitgebreid de tijd genomen om mij weer met een goed gevoel de deur uit te sturen. Dat is ze heel goed gelukt ook!
Mijn verloofde en ik zijn heel hartelijk ontvangen. Het personeel was vriendelijke n gastvrij. Verder zijn we super goed geholpen door ***. Het was echt een super mooie ervaring. Bedankt.
Goed advies, goed op de hoogte gehouden van status bestelling
Het vriendelijke personeel, een aangename sfeer en goede service. Wij hebben goede en duidelijke informatie en advies gehad van ***, een heel leuke en spontane mevrouw. En wij zijn enorm blij met onze trouwringen. Dankzij ***. Bedankt voor u hulp.
Medewerkers in de winkel waren erg vriendelijk en behulpzaam.
Echter, bij het kiezen van de trouwringen werd een datum afgesproken waarop de ringen gehaald konden worden. De ringen lagen er niet op die dag en Steinberg heeft geen contact met ons opgenomen hieromtrent.
Wij waren 30 jaar getrouwd en wilde graag nieuwe ringen, die van mijn vrouw zat te strak, die van mij was al tijdje kwijt. Eerst online ringen bekeken maar omdat we onze maten niet goed wisten toch maar een afspraak gemaakt bij 123Gold in Amsterdam. Gelukkig maar want het was een fijne ervaring. Personeel inclusief bewaker (jullie weten wie we bedoelen) was vriendelijk en waardeerde een beetje humor, net als ons dus er was gelijk een klik! Ze zijn ervaren en hielpen ons dan ook meer dan uitstekend.
Ze probeerde ook niet de ringen duurder te maken maar juist mooi binnen ons budget te blijven en binnen die prijs ons te geven wat wij mooi vonden. Dus van ons een dikke pluim :-)
Bij het ophalen van de ringen weer dezelfde ervaring gehad, we gaan zeker nog is langs voor een cappuchino wanneer we in de buurt zijn. Genieten nog elke dag van onze ringen!!!!
***
Elke juwelier probeert winst te maken en dat is voor jullie geen uitzondering. Het belangrijkste verschil is toch wel dat ik het gevoel kreeg dat winst op de 2e plek komt en de voorkeuren van de klant op de 1e. Ik wil ook in het bijzonder mevrouw *** een shoutout geven. Deze dame heeft er voor gezorgd dat ik de meest ideale ring heb kunnen samenstellen en haar smaak is "impecable". Geef die dame een loonsverhoging, want hoe zij met klanten omgaat zorgt voor terugkerende klanten in de toekomst zoals mij. Mijn terugkeer en mijn doorverwijzing van vrienden en familie naar jullie toe zal gedeeltelijk beoordeeld worden op de vraag of zij daadwerkelijk een opslag heeft gekregen en ik ook kan terugzien in hoeverre jullie je werknemers waarderen.
Een ander belangrijk punt: het is fijn dat een beveiliger de deur opent zodat de klant dat niet zelf hoeft te doen. Maar ik kan mij alleen maar voorstellen wat voor nachtmerrie dat is voor de beveiliger zelf. Iedereen doet wat hij moet doen om geld te verdienen natuurlijk. Ik vind wel dat de beveiliger vaker weg moet kunnen gaan van de deur om weer even tot zichzelf te komen. Dergelijke werkzaamheden zijn mentaal zwaarder dan het lijkt en ik vind dat ook hij/zij af en toe weg moet kunnen lopen, los van wettelijk verplichte pauzes.
Maar nogmaals dit zijn slechts dingen die mij opvielen. Voor de rest zijn jullie echt toppers en is de kans groot dat ik mijn trouwring ook bij jullie zal aanschaffen.
Erg goed geholpen door de dame in de winkel in Amsterdam. Ik heb een verlovingsring gekocht en we hebben een leuk gesprek gehad over hoe ik mijn (inmiddels) verloofde ging vragen.
De persoonlijke benadering en advisering rondom de samenstelling van de ringen hebben we zeer op prijs gesteld en ons goed geholpen de juiste ringen uit te zoeken
Erg vriendelijk en duidelijk geholpen. Zeer tevreden
Zeer tevreden 👍😉
Wij zijn van a tot z keurig geholpen. We hadden het beide nog beter gevonden als degene die ons hielp de ringen uitkiezen, het ook had afgemaakt toen we de ringen op kwamen halen.
Goede service. Zeer goed ontvangen en blij met het resultaat.
Ik heb via google jullie kunnen vinden als een partij die ruime keus heeft in verlovingsringen. De website heb ik niet gebruikt. Het pand is verzorgd en de service is prettig. We hadden wat pech met de ring (er viel een steentje uit na twee weken); ook dit is prima opgelost. ik krijg daarmee het gevoel in goede handen te zijn, dat schept vertrouwen.
Bij het uitzoeken van de ringen werden we uitgebreid ontvangen en te woord gestaan. Achteraf had er iets meer aandacht voor het vergelijken van ringen mogen zijn. We vinden ze iets te 'scherp' en ze pakken dikker uit dan we gedacht hadden. Wel zijn ze erg mooi geworden, helemaal zoals we in ons hoofd hadden.
All the purchase process went perfect as a couple would wish to have, while buying their wedding rings. From the online booking to the onsite experience everything went smooth. Rings were perfect and employees were really kind and helped a lot in the choice. 5 Stars completely deserved and totally recommended!
Zeer goed en leuk geholpen door ***!
Super service
Er wordt de tijd genomen, duidelijke informatie over alle soorten materialen/ringen.
We zijn zeer goed en professioneel geholpen. Daarnaast ervaarden we het contact als erg prettig. We zijn mede dankzij de adviezen tot een juiste set ringen gekomen waarbij we tijdens iedere stap duidelijk uitleg kregen en een eerlijk advies over welke keuze het beste zou passen. Ik zou *** zeker aanbevelen
Na enig vooronderzoek de vestiging in Amsterdam bezocht. Aldaar mochten we rustig rondsnuffelen en werden we daarna goed geholpen met het naar wens samenstellen van de ringen. Ik was positief verrast door de mogelijkheden daarin (ook qua budget). Enkele maanden later de ringen opgehaald en deze waren precies naar wens.
Zeer goed geholpen en mooie aankoop gedaan
***
Klantgericht en behulpzaam. Ze denken graag met je mee en de mogelijkheden qua diamanten.
Goede service en advies. Werd gelijk geholpen en was snel klaar
Goed geholpen, goede collectie
Er is veel aandacht en tijd besteed aan het vinden van de juiste ring. Zelfs na het verzenden van de opdracht was het mogelijk deze on-hold te zetten om uiteindelijk toch nog enkele wijzigingen m.b.t. de grootte van de steen door te voeren.
De winkel heeft tevens een ruim assortiment aan ringen en stenen, waardoor er voor iedereen wat wils is!
Klantgerichte benadering. Vriendelijk personeel met verstand van zaken. We zijn erg tevreden!
Mooie winkel met aardig personeel.
Wij zijn erg tevreden omdat u een vrij groot assortiment hebt aan keuzen. Daardoor was het een stuk makkelijker voor ons om te kiezen waar wij naar zochten.
Snel en goed geholpen.
Goede begeleiding en advies . Het resultaat was geheel volgens verwachting .
Goed geholpen. Vriendelijke mensen.
Ik ben goed en zeer professioneel geholpen, het was een fijne omgeving waar ik in alle rust alles van a tot z uitgelegd kreeg.
Fijne medewerker, dacht met ons mee en we hebben unieke prachtige ringen gekregen!
Goed advies
Toegewijde service, veel keuze.
Goed geholpen in de winkel. De online configurator gaf mij een gevoel van eerlijkheid en transparantie. Ik hoop niet dat ik vaker trouwringen nodig heb, maar anders zou ik zo weer naar Steinberg (123gold) gaan.
Door de radio reclames heb je het gevoel met een budget merk te maken te hebben maar in de winkel merk je daar niets van.
Onze ervaring met Steinberg Amsterdam was zeer goed.
Wij hebben Steinberg Amsterdam via het internet gevonden, omdat wij op zoek waren naar een juwelier die ringen van palladium verkoopt. Op de website zagen wij dat Steinberg Amsterdam talloze opties beschikbaar heeft voor het design, maar wij wilden graag bij een fysieke winkel op bezoek om ringen te passen en de verschillende opties in het echt te zien. Daarom hebben wij dus een afspraak gemaakt. Dat verliep heel soepel, het personeel was heel behulpzaam en heeft ons geholpen ringen uit te zoeken die geheel naar onze wens zijn, en ook nog eens in ons budget pasten. De ringen zijn vakkundig gemaakt en snel geleverd.
I was satisfied with the overall experience before being disappointed when i have been asked for an extra contribution to re-size my fiance engagement ring and tighten it. I am pretty sure that when placing the order i was re-assured that this service would have been free of charge (should it be needed). However, i found out that it was not when i walked into the jewelry with my fiance and asked for the re-sizing. I do think that this service should be free of charge by default, in each situation and regardless of any agreement taken with during the purchase.
We zijn geweest bij de vestiging Amsterdam en het voelde heel goed. De dame die ons hielp was leuk en wist waar ze het over had. We konden onze ringen geheel naar eigen smaak ontwerpen en wij zijn er nog steeds erg blij mee!
Erg goede service. Luisteren goed naar de wens van de klant. Nemen uitgebreid de tijd. Laten de klant zich bijzonder voelen en zorgen ervoor dat je naar huis gaat met een ring die helemaal bij je past.
Een zeer welkome winkel ervaring, plezierig benaderd, goed geadviseerd en geslaagd met een mooie ring :).
Goede en snelle service.
Verkoper te amicaal.
Fijn advies, waarvoor dank.
Achtergrond muziek in de winkel mag wel een beetje vrolijker!
The girls who helped me were fantastic; friendly, knowledgeable and professional. Keep up the good work and I’ll refer anyone I know to you guys in the future.
De verkoper in de winkel was zeer goed geïnformeerd en nam alle tijd om ons te helpen. We voelden ons onder geen beding opgejaagd of werd er geprobeerd het duurste van het duurste te verkopen.
Zeer tevreden met het resultaat van onze bestelling.
****
Ontzettens fijn geholpen, ringen zouden pas in aug 2019 binnen komen maar waren er al in dec 2018.
Ja ik vond het een super goede ervaring. Aardig personeel en leuke service. Minder vind ik dat bij de ringen ophalen iemand anders je helpt, ook al heb je een afspraak gemaakt. En is degene die je hielp aanwezig. Dat voelt soort van awkward, omdat het bijna voelt of na de koop, het persoonlijke er af is. Zou ik als ondernemer zelf toch anders adviseren.
Verder vond ik het wel erg jammer dat de ring van mn verloofde eigenlijk ietsje te groot is geworden. De proef ringen waren perfect zittend, maar bij de uiteindelijke ring zit deze toch echt te los voor haar vinger. Komt ongetwijfeld doordat de ring iets anders qua afwerking, vorm oid is. Desondanks vind ik wel dat we daarin beter geadviseerd hadden mogen worden. Dit lijkt me niet iets, wat niet te voorkomen is. Zeker als bij een bepaalde vorm blijkbaar de pasvorm anders ervaren wordt.
Fijne en goede service. Er wordt meegedacht. Ook voor het meenemen van een dummy verlovingsring naar het buitenland i.v.m. waardevolle spullen etv...
Fijn om zelf de ringen te kunnen ontwerpen.
Ruime keuze in opties.
Geruime tijd genomen om ons te adviseren.
Goed meedenken in het aankoop proces.
Zijn erg goed geholpen, en door het vele meedenken zijn we uiteindelijk bij onze prachtige ringen gekomen!
We zijn zeer tevreden met ***/123 gold. We zijn eigenlijk zonder vooronderzoek te hebben gedaan naar de winkel gegaan en zijn heel vakkundig geholpen door *** (Amsterdam). Ze gaf ons alle ruimte om te kijken en bedenken wat we wilden. Zonder ons te sturen heeft ze ons op weg geholpen met het vinden van onze trouwringen. Echt top!
Ik ben super tevreden over de service, kwaliteit en deskundigheid van *** (123gold.nl) maar de eer gaat voornamelijk naar ***, die er alles aan heeft gedaan om de ring optijd geleverd te krijgen waardoor ik de aanzoek van mijn leven kon doen!
Prima service en snelle levertijd.
Goed geholpen, zowel bij aankoop als daarna (maat wijzigen). Alle communicatie helder en alle afspraken op tijd nagekomen.
In januari zijn wij naar *** gegaan om onze trouwringen uit te kiezen. Wij kregen de mogelijkheid om even in de winkel te kijken wat wij mooi vinden. Hierna heeft de medewerkster ons geholpen onze ringen in de calculator te ontwerpen. Er werd niet gevraagd naar ons budget en het was dus even schrikken toen ons ontwerp vele malen duurder uit viel als dat wij hadden gehoopt. Door en aantal aanpassingen kwamen we op een acceptabel bedrag maar wij voelde ons wat gierig. Het zou denk ik prettiger zijn als het budget bijtijds wordt gevraagd. De ringen waren klaar voor de afgesproken datum en ook het ophalen ging soepel. Over het algemeen zijn wij erg tevreden over de service, het ontwerp van de ringen en ook de kwaliteit. Wij zouden *** zeker aanraden.
Vriendelijk en een goede service, mooie winkel
Allereerst was ik niet enthousiast toen mijn vriendin aankwam met 123gold - ik had daar een vooroordeel over en die bleek volkomen onterecht te zijn.
Keurig ontvangen in de mooie zaak te Amsterdam. Vriendelijk en duidelijk geholpen door een medewerker (jongen met bril). Helder verhaal - gekregen wat we zochten. Levering binnen de afgesproken tijd.
Als ik mijn vader achterna ga - zullen jullie mij nog vaak zien. Die is inmiddels aan zn 4e vrouw bezig. ;-)
Mvg ***
Duidelijk en goed advies
Prettige service. Nemen alle tijd en luisteren naar de wensen. Adviseren goed. Erg prettige ervaring.
Prettige ontvangst en goede uitleg van de mogelijkheden.
Fijn personeel, erg vriendelijk. Behandelen bezoekers met respect.
Online geeft een goede eerste indruk van de keuzerichtingen. Wel vind ik dat de weergave van de ringen online afwijkt van de daadwerkelijke ringen. Voor mij is was het daarom belangrijk om ook in de winkel langs te gaan voor een definitieve keuze te maken.
Wat betreft de winkel. Het is leuk dat er een portier is bij binnenkomst. Daarbij moet ik echter wel zeggen dat het personeel onervaren overkomt. Dit is zowel in de omgang, maar ook met de bekendheid van het werken met de systemen voor het bestellen e.d..
Wij zijn zeer tevreden met de winkel.
Het welkom heten en dat de deur voor je wordt opengedaan geeft al een fijn gevoel.
Daarna de hulp die werd geboden en het luisteren naar onze wensen gaf het gevoel dat er echt wordt geluisterd. Want erna haalden jullie ringen die paste bij onze wensen.
Zijn aardig en spontaan geholpen met als resultaat prachtige trouwringen.
het ging zoals het hoort
We zijn goed geholpen en erg blij met onze trouwringen
Top service, hele vriendelijke medewerkers en prachtige ringen!
Prima service
Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel met veel kennis en ervaring. Onze trouwringen waren ook snel geleverd.
vriendelijke medewerkster
Netjes ontvangen, netjes geholpen, super vriendelijk personeel en ontzettend mooie sieraden aangeschaft.
Erg goed geholpen. Er werd de tijd voor ons genomen en verschillende opties werden voorgelegd. Boven verwachting waren wij geslaagd. De ringen waren op tijd binnen, maar helaas bleek de fabriek mijn bruidsring een maat te klein te hebben gemaakt. Het was nog even spannend of het op tijd af zou zijn, aangezien de fabriek een week zou sluiten. De medewerker stelde ons gerust dat hij er hoogst persoonlijk voor ging zorgen dat het op tijd binnen zou zijn. Dat is gelukt! Prima ervaring. We zouden iedereen aanraden om naar ***
Wij zijn tijdens onze afspraak voor het uitzoeken van trouwringen ontzettend goed geholpen. Het uitzoeken van ringen binnen een bepaald budget is een lastige opgave en daar zijn we ontzetten goed mee geholpen. De verkoper was ontzettend vriendelijk en heel behulpzaam. Daarbij ook geïnteresseerd in wat we deden en hoe het aanzoek is gegaan.
We zijn hierdoor dan ook erg tevreden over ons bezoek aan ***
Ik ben zeer tevreden. Ik heb wel veel vooronderzoek gedaan dmv jullie website. Ben in de winkel zelf ook zeer goed geholpen. Het enige minpuntje was dat ik gebeld zou worden, maar wel met de vraag of ze gelegen zouden bellen en alleen met de naam ***. Ik kreeg echter gelijk te horen, ondanks ik best ongemakkelijk sprak, dat de trouwring al klaar lag terwijl m'n vriendin op me lag. Heb me hier wel onderuit kunnen praten, maar goed let daar bij andere klanten wel even op!
Verder niets op of aan te merken!
Top service, aardig personeel, prima koffie
Goed advies, goed geholpen in Amsterdam
Goede, snelle service.
super lief dames echt attent
Heel nette service, vriendelijke medewerkers en een heel mooi eindproduct.
Zeer klantvriendelijk geholpen! Ook eerlijk en oprecht advies gekregen.
Een super service ontvangen! Alles werd netjes uitgelegd. En de ring was nog eerder klaar ook!
Heel erg goed geholpen bij het samenstellen van de ringen. Ook het afhalen van de ringen was een feestje. Top service
Ik heb een buitengewoon goede ervaring gehad in de vestiging in Amsterdam. Bijzonder vriendelijk en behulpzaam ontvangen en geadviseerd.
Heel fijn geholpen door de heer ***
Prima geholpen
We hadden een afspraak gemaakt om trouwringen uit te zoeken. We kennen binnen een weten meteen warm ontvangen. We mochten eerst rustig rondkijken om te zien of er iets moois voor ons tussen zat. Degenen die we nou vinden, waren wellicht iets boven ons budget, maar de man die ons hiep zei ons dat daar altijd aanpassingsmogelijkheden waren zodat wij zulke ringen binnen ons budget konden vinden. Uiteindelijk bleken e ringen die wij het mooist vonden binnen budget en mochten we ze passen. Ons werd goed advies gegeven over de verschillende materialen en scherptes van de diamanten; zonder druk! Onze ideeën werden keurig gehoord en naar onze wens werd behandeld. Bestellen ging zonder problemen en we werden keurig op de hoogte gebracht dat de ringen binnen waren gekomen. En afspraak gemaakt en bij het ophalen van de ringen weer super service. Vriendelijke medewerkers, goede adviezen, top!
Vriendelijk contact, persoonlijk en ter zake.
Wij zijn zeer goed geholpen tijdens ons eerste bezoek aan Steinberg. De medewerkster was erg vriendelijk, nam de tijd, en respecteerde onze wensen. Alles is verder volgens afspraak verlopen en ook het ophalen van de ringen verliep goed.
Eén tip heb ik over de marketing rond Steinberg. Voordat we naar de winkel gingen, had ik aan de hand van de reclames een beeld van Steinberg als een goedkope zaak, niet per se een kwaliteitszaak. In de winkel is dit beeld volledig veranderd. De marketing campagne 123Gold.nl sluit op geen enkele manier aan bij de winkel zelf. Er wordt echt een verkeerd beeld geschetst van de professionaliteit en kwaliteit die in mijn mening kenmerkend zijn voor Steinberg.
Goed geholpen in een erg mooie winkel!
Geweldige service, maximaal meegedacht!
We zijn super goed geholpen met het uitzoeken van onze ringen! Geen enkel minpuntje. Goed verzorgd en lief voor de kinderen. Zijn erg blij met onze nieuwe ringen.
Ze heeft veel geholpen en ze geeft goede advies
Fijn geholpen, werd uitgebreid de tijd genomen! Uiteindelijk met een perfect resultaat naar huis gegaan. Goede prijs/kwaliteit verhouding.
Enorme waardering voor de opzet vd winkel en de professionele werkwijze van het personeel. Groot assortiment super ! En erg fijn om een eigen ontwerp samen te kunnen samenstellen
*** is top !
1. Heeft u vooronderzoek gedaan: ja, een beetje op internet gekeken
2. Heeft u online besteld? Zo niet, heeft u op de *** / 123gold site gekeken voordat u in een vestiging bent langs geweest?: Ja
3. Wat vindt u van onze site? Heeft u verbeterpunten?: Site is vrij duidelijk, soms wat lastig zoeken omdat je ook andere voorbeelden krijgt dan je bij de filters hebt aangegeven.
4. Heeft u ervaring met andere aanbieders/vergelijkbare producten? Zo ja, hoe vindt u dat wij het doen ten opzichte van uw eerdere ervaringen bij anderen?: Beter dan anderen.
5. Hoe vindt u dat u bent geholpen in de vestiging? Hele fijne service! Erg vriendelijk en behulpzaam en nemen alle tijd voor je! Zeer tevreden!
6. Hoe bevalt het product nu u deze enige tijd heeft?: wij hebben onze ringen nog niet gedragen, maar ze zien er prachtig uit, in het echt nog beter dan in het ontwerp en ze passen perfect!
7. Heeft u nog verbeterpunten/wat moet er volgens u anders?: Geen verbeterpunten
Wij werden hartelijk en correct ontvangen in de winkel in ***
Waren snel met uitkiezen omdat we al een redelijk idee hadden wat we wilden en kregen goed advies. Er werd ons niets aangepraat wat erg prettig was.
Super goede service. Warm verwelkomt bij het kiezen van ringen en met een goed gevoel met ringen naar huis gereden!
Geweldig!
Ik ben perfect geadviseerd in de winkel. De medewerker wist heel goed waar ze het over had en kon zo mij de perfecte ring adviseren
Van minuut 1 tot ophalen van de ring een heel warm en fijn gevoel gekregen! Ik voelde me schat op mijn gemak en erg kundig geadviseerd door ***. Ik heb voor mijn zoektocht naar een verlovingsring minimaal 15 juweliers bezocht in ***k er met kop en schouders boven uit op het gebied van service, aanbod en prijs-kwaliteit. Nogmaals veel dank voor jullie advies.
Online de ringen zelf aangepast met accredo. Dit is doorgestuurd naar 123gold vestiging in ***
Ik ben toen gebeld door ***. Zijn klantenservice is uitmunted. Door met hem te praten zijn we erachter gekomen dat we de verkeerde maten hadden doorgegeven. Dat heeft hij voor ons aangepast, heeft zodra de ringen verzonden waren ons gelijk weer gebeld en gezegd dat we het binnenkort konden ontvangen, hij heeft de track code per email opgestuurd. En wou graag dat we hem lieten weten dat het goed was aangekomen.
De accredo website is heel goed. Want de ringen die we echt helemaal hadden veranderd en aangepast zagen er precies zo uit als dat we online hadden gemaakt!
Al met al, bijzonder tevreden over alles!
*** graag een loonsverhoging geven; zijn uitmuntende klantenservice is bijna nergens meer te vinden!
zeer behulpzaam, vakkundig en de rust hoe er wordt gewerkt.
Uitermate professionele en vriendelijke bediening . Hey bezoek ging snel en ging met zeer tevreden gevoel de zaak uit.
Zeer netjes ontvangen bij het selecteren van de ring.
Uiteindelijk bij het ophalen was ik zelf zeer onder de indruk van de ring
Uit eindelijk gegeven aan de dame, en di. Is er super blij mee!!!
Ik ben naar mijn gevoel heel goed geholpen en van alles wijs gemaakt op het gebied van diamant en ringen. Ze nemen ook echt de tijd voor je om dat allemaal uit te leggen
Persoonlijk advies, neemt de tijd, prettig om ringen van diverse materialen en bewerkingen in eigen maat te passen. Luxe winkel. Leuk dat we bruidstranen meekregen!
n/a
Wij zijn erg tevreden omdat wij goed zijn geadviseerd. Wij wisten wat we mooi vonden en de verkoper heeft ons daar goed in kunnen helpen.
the staff was very friendly and they explained everything in details. the quality of rings is amazing and they were delivered even before the expected dates.
zijn erg prettig geholpen in de winkel. De informatie was duidelijk, het systeem erg flexibel en er werd goed naar onze wensen geluisterd. Het resultaat is twee ringen waar we erg blij mee zijn.
Top service en super vriendelijk!
We zijn heel tevreden met de service. Wij hebben d'r ringen 10 dagen voor ons huwelijk besteld en hadden ze ruim voor de bruiloft. Super gedaan!
Ga zo door!!
De persoonlijke en professionele behandeling hebben wij als zeer warm, duidelijk en uitnodigend ervaren. Wij voelden ons, op ons gemak, door het personeel.
Persoonlijke deskundige hulp. Laat de klant de keuze maar met duidelijke adviezen. Wij zijn geholpen door ***
Geweldig geholpen!
Dankzij de persoonlijke en laagdrempelige benadering en sfeer die door de medewerker in het filiaal Amsterdam letterlijk werd uitgestraald voelde mijn aanstaande en ik ons direct welkom en op ons gemak.
We werden duidelijk geïnformeerd en er is goed geluisterd naar onze wensen. Op een ogenschijnlijk gemakkelijke wijzen wist de klantvriendelijke medewerkster al snel uit te vinden welke ringen er bij ons paste.
Onze prachtige op maat gemaakte ringen hebben een belangrijke rol gespeeld in het compleet maken van onze unieke dag!
Namens de familie Moermans hartelijk dank voor de service, klantvriendelijkheid, goede hulp en advies!
Super geholpen en super winkel
My fiancee and I are so impressed with the quality of the diamond and ring and will definitely return for our wedding bands. Deliver date was very important to us and was met as agreed without problem.
Veel keus, je wordt goed geholpen, ze nemen de tijd voor je
Goed geholpen, er werd tijd genomen om de gewenste ring te maken.
Medewerker die mij geholpen heeft, is kundig en behulpzaam.
Was netjes geholpen en alles ging goed
Er was een hele goede ontvangst en men gaf ons tijd en ruimte om rustig rond te kijken, een selectie te maken en op een heel ontspannen manier tot de perfecte ring te komen. Alle mogelijke details konden aan worden gepast, om tot een mooie gepersonaliseerde ring te komen
Super service, heel vriendelijk geholpen. Ook de keuze in ringen is onwijs groot! Je kan het zo gek niet bedenken en het is mogelijk!
We zijn prima geholpen door vriendelijk en kundig personeel, zowel bij het bestellen als het ophalen. De verkoper had door dat we niet zoveel om sieraden, hoeveelheid goud of grootte van de diamand gaven, maar vooral een mooi tijdloos symbool zochten voor ons huwelijk, heeft hij ons prima geholpen om iets te vinden wat aan onze smaak voldoet en binnen het budget past.
Goede klantgerichte benadering in de winkel in ***
Er werd uitgebreid de tijd voor ons genomen en uiteindelijk hebben we precies gevonden wat we zochten.
Heel proficeel geholpen. Goed geluisterd waar de klant wil. Op elk vlak tevreden.
Alles was goed geregeld
Onze gastheer was erg aardig, luisterde goed naar onze wensen, wist goed in te schatten wat bij ons zou passen en heeft voor ons de perfecte ringen laten maken.
Heel goed geholpen.
Het was voor ons een hele beleving zoals het er in de winkel aan toe ging. Je kreeg meteen een gevoel dat je in goede handen was. Wat ook zeker klopte. Het was om door een ringetje te halen. Bovendien hadden we bij het uitkiezen van de ring en bij het ophalen dezelfde persoon die ons hielp. Dat was een lieve, aardige meid. Super winkel + ervaring. Zeker aan te bevelen.
De persoonlijke aandacht was erg prettig. Er werd goed geluisterd en daarmee iets gedaan. De tijd die voor deze aandacht er was, was ook erg fijn. Ik kon vragen stellen. Als feedback: de procedure was niet altijd even duidelijk: wanneer ophalen? Aan de telefoon werd er gezegd (door twee van jullie medewerkers) "we gaan je bellen" en uiteindelijk kreeg ik een mail (niet zo handig voor de verassing) en kwam er geen telefoontje.
Uitermate tevreden met de kennis en vriendelijkheid van het personeel. We konden alle tijd nemen om 2 fantastische trouwringen uit te zoeken.
De ervaring was nieuw.
De medewerkster was heel behulpzaam.
En er werd uitgebreid de tijd genomen voor een goede dienstverlening, wat eindelijk naar een goede keuse heeft geleid nog eens bedankt.
Vriendelijke groet,
***
heel attente medewerkers. lief, geïnteresseerd, professioneel maar ook persoonlijk. Een heel fijne ervaring
In één woord : TOP!
Uiterst vriendelijke, snelle en professionele hulp gehad!
Erg tevreden over de hulp bij het uitzoeken van de verlofingsring en komen zeker terug voor de trouwringen.
Dank hiervoor.
goede service door vakkundig personeel waardoor we de juiste ring konden vinden
Mijn tevredenheid komt voor uit:
- De uitmuntende hulp die ik heb gekregen van jullie medewerkster *** - ze dacht heel goed mee en met een resultaat tot volle tevredenheid
- De transparantie van jullie proces - alles is te 'customizen' en het is duidelijk hoe de verschillende componenten zijn geprijsd, dit in tegenstelling tot klassieke juweliers
Ik ben uitstekend geholpen door uw medewerkers. Een erg tevreden klant!
Buitengewoon prettige algehele winkelervaring. Met in het bijzonder het contact met mevrouw ***. Zij is een ongekend talent in het vak wat ze beoefent. Ze weet keer op keer, in elk contact weer een heuse klantbeleving te realiseren. Over de mail, aan de telefoon maar ook zeker live! Zeer begaan met ons als klant en erg kundig. Wij hebben zowel verlovingsring als trouwringen bij haar gekocht. En we komen hier zeker nog terug als we ons eerste lustrum vieren. Bedankt!!
Deskundig advies, goed meegedacht aan stijl en voorkeuren, binnen aangegeven budget
Wir konnten bei *** alles in deutsch machen, das war etwas einfacher. Sehr nett, alle Fragen super beantwortet, TOP! Kommen gerne wieder!
Sympathiek en heel fijn geadviseerd
Wij waren op zoek naar mooie trouwringen, zijn via de website 123gold bij *** terecht gekomen in ***. Geweldig goede service, we zijn in de winkel zelf geweest omdat ik niet precies de maten van de ringen wist. De ringen werden besteld en binnen enkele weken waren ze er.
De verkopers zijn heel vakkundig en weten je echt op je gemak te stellen. Binnenkort trouwen we en dan gaan de ringen om.
Klantenservice was uitstekend. Heel erg flexibel en begripvol
Fantastische hulp en service. Goed advies.
Super tevreden over de service! Erg vriendelijk en alles duidelijk uitgelegd.
Bedankt Freerk!
Het kopen van een verlovingsring vond ik een uitdaging. Je hebt een budget en je wilt hier uiteraard het maximale uithalen. Met de verkoopadviseurs van Steinberg Amsterdam is dit naar mijn mening helemaal gelukt. Het eerlijke advies en legio aan mogelijkheden is op een goede en prettige manier gecommuniceerd.
Namens mijn vrouw en mij danken wij u medewerkster: *** voor haar, cliënt vriendelijkheid, professionaliteit en technische vaardigheid. Hiermee danken wij haar voor haar geduld en goed resultaat van onze 25 jaar jubel trouwringen. Verder bedanken wij u medewerkster *** en alle medewerkers van u vestiging in *** voor hen warm receptie.
wij hopen dat in de toekomst onze 50 jaar jubel trouwringen bij *** weer te kopen.
***
Familie ***
De service was goed. Er werd tijd genomen om dingen uit te leggen om de beste uit te kiezen. Maar ik zat wel te stressen dat het een beetje krap werd. Ik gaf datum op dat ik het uiterst de ring nodig had daarna ging ik naar bali op vakantie. En kreeg al die tijd geen bericht hoever het ermee stond tot het laatste moment. Ik denk dat het beter is om een bericht of 2, 2 weken of 1 week ervoor te sturen van hoever het ermee staat. Of het op planning gaat. Of indicatie wanneer het ongeveer klaar zal zijn, om de stress eraf te nemen bij de klanten.
Dit was de mooiste manier om onze ringen uit te zoeken. Dankjewel hiervoor!
Zeer behulpzaam. Goed geholpen om ons een keuze te laten maken op een prettige manier.
De site is erg uitgebreid maar als leek werd ik een beetje overspoeld door alle juweliers-termen. Ik zou niet zo snel iets via de site bestellen. In de winkel zijn we Supergoed geholpen en kregen uitgebreid uitleg over alles wat mogelijk is
Gastvrij ontvangen en prima geholpen.
Erg prettig geholpen bij het uitzoeken van onze trouwringen! Veel kennis, en vooral ook heel veel verschillende modellen, kleuren en vormen op voorraad waardoor je alles kan zien en uiteindelijk je eigen ring kan samenstellen.
*** heeft ons in eerste instantie super goed geholpen en hebben daarna uiteindelijk de ring van onze dromen besteld.
Alles is wens geweest.
Voordat we besloten onze trouwringen te halen bij Goldstein, hebben we eerst intensief onderzoek gedaan online naar alle mogelijkheden. We wilden heel graag zelf bepalen hoe onze ring eruit kwam te zien. Bij Goldstein/123gold.nl kon dit perfect op de website. Maar gaf toch niet goed idee over hoe het dan in het echt was. Daarom gingen we naar de winkel in Amsterdam. Hier was het personeel zeer vriendelijk, behulpzaam en vooral eerlijk. Dat laatste is belangrijk, want vooral bij een trouwring moet je geen spijt krijgen. Je draagt hem namelijk de rest van je leven. Hier bleek dat we de ring net zoals op de website helemaal zelf konden samen stellen. Alleen had de medewerker veel meer ervaring met de configurator en werd de ring helemaal zoals wij hem wilde. Dit scheelde heel veel stress thuis, want de website en mijn laptop waren geen vriendjes (de laptop is aan vervanging toe). Ik zou iedereen aanraden om eerst even te kijken op de website en als je dingen ziet die je mooi vind, een afspraak te maken in de winkel. Dit zorgt ervoor dat je eerlijke feedback krijgt en je weet gelijk hoe alles eruit ziet. En heel belangrijk, ze kunnen gelijk je ringmaat perfect voor je meten! Je trouwring is dan in ieder geval niet te groot!
Prettig en deskundig geholpen.
:-)
Uitstekend geholpen door Sylvia! Gastvrij ontvangen en alle tijd genomen om onze mooiste ringen uit te zoeken.
Wij zijn uitstekend geholpen door ***, fantastisch naar onze wensen, en voor mijn vrouw een zeer bijzondere ring weten samen te stellen op een mooi stukje maatwerk. fantastisch ontwerp.
Ik zou zeggen, maak daarvan een dummy en voer deze ook als voorbeeld in uw zaak.
Ikzelf ben zeer tevreden over mijn ring, ook de eindafwikkeling met *** verliep super.
Wij kunnen jullie bij toekomstige vrienden zeer aanraden.
Met dank voor jullie uitstekende zorg.
Groet,
***
Ik ben heel goed geholpen. De ervaring wat de medeweksters hebben,hebben heel goed op mij toegepast. Ik ben dik tevreden. Mijn complimenten voor de dames.
We waren zeer tevreden,vriendelijk en goed geholpen.We voelden meteen op ons gemak.alles werd heel goed uitgelegd.
Heel fijn geholpen, goede uitleg, zeer vriendelijke benadering. Het uitzoeken van onze trouwringen was echt een feestje en we gingen er heel gelukkig weg!
Trouwringen hier gekocht en verlovingsring. Goede service en vooral niet te opdringerig. Prettig dat men niet op zoek is naar de hoogst mogelijke korte termijn winst. Als ik meer wil uitgeven dan kom ik daar zelf wel. Dit is de reden waarom ik terug kom bij deze winkel. Goede service, niet gehaast en men komt afspraken na.
Kan nog niets over de kwaliteit van de ringen zeggen.
Prima service en begeleiding in het proces van het kiezen van trouwringen! Bevelen we iedereen aan!
Onze verkoopster heeft ons fijn geadviseerd. Ze luisterde naar onze wensen en kon de ringen zodanig aanpassen dat ze binnen onze eisen en budget passen.
Ze was niet opdringerig en we voelden ons op ons gemak.
De ringen waren iets eerder klaar dan gepland, dus ook mooi meegenomen natuurlijk.
Wij zijn tevreden omdat de service goed was en we de ringen geheel naar keuze konden bestellen. Ook de aflevering hing perfect en de prijs viel ons mee.
We zijn erg goed geholpen, ze namen de tijd voor ons en stonden ons uitgebreid bij in onze keuze. Alle opties zijn uitgebreid en goed uitgelegd. Tevreden met het mooie resultaat.
We bought our wedding rings at Steinberg and the whole experience was exceptional. Very good service.
Ik ben geholpen door ***. Zij was er vriendelijk, dacht goed mee en stelde persoonlijke vragen waardoor zij goed advies kon geven. Hele prettige ervaring dus.
Vriendelijk, snel, professioneel.
Om tot een aankoop te komen zijn wij uitermate proffessioneel en warm begeleid. Het gehele traject klopt.
Ik had niet verwacht dat achter 123 gold zo een mooie winkel als Steinberg zou zitten.
Hele fijne ervaring gehad bij Steinberg.
In het begin soms nog even het gevoel dat we niet goed werden begrepen, werden ook door verschillende verkopers geholpen. Toen we eenmaal een 'vast' iemand kregen ging het perfect.
Wij hebben ringen 'op maat' laten maken en ze zijn echt heel mooi geworden!
Leuk dat je de ringen zelf kunt ontwerpen. Ze zijn uiteindelijk ook echt mooi geworden!
****
Prettig
geen bijzonderheden
Netjes geholpen. Alle tijd, goede informatie
Steinberg is een erg fijne en deskundige juwelier.
Van te voren hebben wij op de website gekeken en wat uitgeprobeerd met het zelf ontwerpen van de ringen. Helaas het lukte het in de winkel niet dit erbij te pakken. Wel zijn wij door het personeel erg vriendelijk ontvangen en hebben we samen de ringen opnieuw zelf ontworpen. Daarnaast konden we verschillende modellen ompassen, om de verschillen te voelen en te bekijken.
Ook bij het ophalen van de ringen verliep alles naar volle tevredenheid. We hebben de ringen rustig kunnen bekijken en konden met een goed gevoel de winkel snel verlaten.
****
Mijn verloofde en ik zijn zeer tevreden met de trouwringen en de uitstekende service!
Ik heb allereerst gegoogeld op juweliers, maar ik kwam op veel websites dezelfde soorten (simpele) ringen tegen in tegenstelling tot 123gold.nl. Wat een uitgebreid assortiment hebben jullie en zelfs daarvan kunnen ringen nog geheel worden aangepast tot eigen wensen. Super! De service was ook uitstekend en we zijn zeer tevreden met het resultaat! Wij hebben echt de ringen van ons dromen! Ontzettend bedankt!
Goed en leuk geholpen
We werden uitgebreid voorgelicht over de verschillende mogelijkheden; óók over de minder dure variant van trouwringen.
Vriendelijke service.
Ik ben erg tevreden over de service! Ik wilde (vrij last minute) een ring kopen om mijn vriendin ten huwelijk te vragen op vakantie. Er werd goed meegedacht met mijn situatie en ik heb het showmodel meegekregen, waardoor alles door kon gaan. Daarnaast werd er veel aandacht gegeven en was er een goed inlevingsvermogen. Wat voor mij vrij spannend is, is voor jullie de dagelijkse gang van zaken en daar gingen jullie fantastisch mee om.
Ik ben boven verwachting geholpen en zal jullie zeker aanraden! Bedankt voor de goede service
De service was top. Je kreeg t gevoel dat de medewerkers echt alle tijd voor je hadden, en je een speciale behandeling gaven. Bij het uitzoeken van de diamant kwam de expertise van het personeel het meeste naar voren. Tevens vind ik t fijn dat het bedrijf een joodse achtergrond heeft, hierdoor voelde ik me nog meer op mijn gemak.
Al met al een zeer prettige ervaring. Ik heb de liefde van mijn leven gevonden, dus ik trouw maar een keer, maar anders zou ik graag terug komen.
Goede service, vriendelijk personeel, er wordt de tijd voor je genomen
Geweldig geholpen, bij binnenkomst hartelijk ontvangen en op een zeer professionele manier aan de juiste ringen geholpen. Op een positieve manier verrast door de kwaliteit!
Goed advies. Vriendelijk personeel. Rustige omgeving. Alle aandacht voor de klant.
Goed geholpen, duidelijk advies.
Goed en vriendelijk geholpen.
Goede communicatie
Wij zijn zeer tevreden. Beide keren heel goed en fijn geholpen door Sydney. Zij was duudelijk en erg fijn in de omgang. Zodra wij getrouwd zijn zullen we foto's delen!
Geholpen door ***, gastvrij en deskundig. Dacht goed mee en kwam met mooie ideeen.
Vriendelijk en professioneel personeel.
Goed opgevangen, en een ook goede hulp in het kiezen van de ringen en de maten. Het voelde soms alleen net iets te gemaakt met de reacties.
Het ontvangst tijdens mijn bezoeken aan de winkel waren zeer goed! Iets wat te overdreven naar mijn persoonlijke mening. Alles is gericht op service, maar een beetje te amerikaans. Uitleg over de produkten was uitstekend! Je kon duidelijk zien dat *** kennis van zaken heeft.
Goede service en flexibele mensen! Zeer tevreden.
Fijne ontvangst, er werd goed met ons meegedacht en geluisterd naar onze wensen.
uitgebreid advies, vriendelijke ontvangst en behandeling, uitgebreide selectie van de mogelijkheden.
Je word als een persoon behandelt, een huwelijk is als speciaal zij maken het nog specialer, nemen een hoop zorgen weg voor je met je ring keuze. Van begin tot het afhalen super behand en echt een aanrader voor andere bruidsparen.
Geen bijzonderheden, gewoon ok
Ik ben tevreden, ben blij met de ringen en we zijn goed geholpen in de winkel. Ik vind het jammer dat jullie niet van tevoren hebben aangegeven dat jullie logo op de binnenkant te zien zou zijn. Bij uitstek iets om vooraf te vermelden. Sterker nog, ik vind het klachtwaardig.
Aardig en warm personeel. Niet te formeel, doch heel netjes en correct, precies zoals bij ons past.
We zijn heel erg blij met onze op maat gemaakte trouwringen. We vinden jullie zeker het aanbevelen waard.
Goede service waarbij er heel goed naar ons geluisterd werd en met ons mee werd gedacht. Er werd echt de tijd voor ons genomen en uiteindelijk hebben we ringen gekocht die perfect zijn en helemaal naar onze smaak!
Complimenten aan *** van de vestiging in Amsterdam!
Groet, ***
Geweldige service (Amsterdam), prachtige ringen en snelle levertijd.
Er werd goed naar onze wensen geluisterd waardoor wij uiteindelijk onze perfecte ringen hebben gekregen
Ik vond dat ik prettig werd ontvangen. Alles werd netjes en duidelijk uitgelegd.
We werden zeer vriendelijk en zeer deskundig geholpen.
Goed advies. Behulpzaam personen
Zeker niet goedkoop maar goede service!
Wij zijn heel vriendelijk en professioneel geholpen.
Prettige service
Veel keuze, wat prettig is. Maar het personeel is naar mijn mening te ‘gemaakt’, waardoor het niet meer oprecht over komt.
Bij Steinberg ben ik samen met mijn familie zeer vriendelijk ontvangen. Van te voren had ik gevraagd of het mogelijk was om met vijf personen te komen, aangezien we voor mijn neefje met het Syndroom van Down een ring uit kwamen zoeken samen met zijn verloofde. Dit was geen enkel probleem. Het personeel heeft alle tijd genomen voor mijn neefje en zijn verloofde en hebben het tot een onvergetelijke middag voor hen gemaakt.
Zeer goed geholpen door de verkoopster die samen met ons de trouwring heeft ontworpen. Heel geduldig, met veel expertise en oprechte interesse!
We werden vriendelijk en uitgebreid geholpen.
Echter bij het ophalen van de trouwringen zag ik aan dat mijn ring wat strak leek te zitten. De verkoper leek hier van te schrikken en gaf aan dat ik het later nog maar een keer moest proberen, zodat de ring wellicht dan beter zou passen. Maar hij gaf daarbij wel aan dat we anders minimaal 2 weken voor het trouwen terug moesten komen
Prima ervaring
Zeer fijne mensen in de winkel in Amsterdam. Je krijgt er een prettig gevoel bij.
Daarnaast waren de mensen zeer kundig en wisten ze veel van de verschillende producten
Geweldige ervaring bij de aanschaf van onze trouwringen! We waren getipt door een vriend van ons en na ons eerste bezoek wisten we al zeker dat we onze ringen bij jullie wilden kopen. Super geholpen door Sylvia, echt heel erg fijn! Complimenten!
Prettige deskundige hulp bij het kiezen van onze trouwringen, super dat al onze wensen voor de ringen mogelijk waren en we dus de perfecte ringen hebben kunnen ontwerpen! Wij willen Steinberg zeker aanbevelen!
Vanaf het moment van afspraak maken tot het de deur uitstappen bij het ophalen uitstekend geholpen door mevrouw Krueger. Zeer goede uitleg, ik wist wat ik ging kopen vanwege de duidelijke communicatie. Kortom, uitmuntende ervaring.
Supervriendelijk personeel, echt heel goed geholpen.
Positief en negatief. We hebben veel plezier beleefd met verkoper *** die ons uiterst geduldig en extreem vriendelijk hielp bij het uitzoeken van onze trouwringen. Het was heel gezellig en ze bood ons alle tijd van de wereld. Alles wat je zoekt in zo'n geval en het eindresultaat is prachtig :-) De enige zure bijsmaak is dat om wat voor reden dan ook een van de ringen uiteindelijk niet paste. Je hoopt dan toch dat je zo goed in dit proces wordt meegenomen en begeleid dat dat niet aan de orde hoeft te zijn. Overigens geen enkel probleem om dan nog wat langer op het eindresultaat te wachten, maar achteraf toch wel bijzonder jammer dat wij zelf moesten opdraaien voor de vermaakkosten. Ze waren zelf stomverbaasd dat dit kon gebeuren, maar dan zou ik toch zeggen: laat het bij de service inbegrepen zijn, als zo'n misser maar zo zelden gebeurt. Voelt dan toch vriendelijker. Een onzinnig praatje van een andere verkoper over dat ze in een goede bui waren en nu maar de helft van de kosten zouden rekenen (alsnog €100) maakte het geheel een beetje onsympathiek. Other than that een prima beleving en vooral veel lof voor ***!
Heel erg prettig geholpen bij het uitzoeken van onze trouwringen. Mooie winkel met een groot assortiment en professionele hulp. Ringen zijn heel erg mooi geworden en we zijn er super blij mee
Erg goede service door ***. Niet alleen geweldig geholpen bij het uitzoeken van een verlovingsring maar ook uitstekend geholpen bij de trouwringen. De ringen waren zo aangepast dat ze binnen ons budget pasten zonder het uiterlijk aan te passen. Ze zijn uiteindelijk prachtig geworden. Keep up the good work!
Super service! Alle tijd werd genomen om samen met ons de perfect ringen samen te stellen. We hebben het fantastisch gevonden en heel speciaal! En het eind resultaat is letterlijk oogverblindend;)
We hebben jullie al bij meerdere mensen aanbevolen!
We zijn erg fijn geholpen in de winkel; we kregen het gevoel dat er alle tijd voor ons was en dat we alles konden vragen, bekijken, of opnieuw bekijken. Alles werd goed uitgelegd: bijvoorbeeld vonden we het erg prettig dat er goed met ons gekeken werd naar de verschillende opties/afmetingen/karaten/diamant-eigenschappen et cetera. Hierdoor konden we een goede keuze maken in de balans tussen kwaliteit en budget.
Zowel verlovingsring als trouwringen gekocht. Voordat we de verlovingsring kochten hadden we al op de website vooronderzoek gedaan. De website is erg overzichtelijk en toegankelijk.
Ze waren klant vriendelijk. We waren goed ontvangen en geholpen vooral door ***
Ben zeer tevreden met aankoop en heb meerdere aanbieders vergeleken. Heb vooronderzoek op web gedaan. (Het zou handig als jullie de mogelijkheid bieden een account aan te maken). En ben uiteindelijk bij jullie winkel in amsterdam geslaagd en goed en vriendelijk geholpen
Onze wensen werden uitgebreid besproken en met deskundig advies hebben we ons eigen ontwerp gemaakt.
Gewoon goed, van eerste contact tot eind afronding.
Ik / wij (mijn toekomstig vrouw) zijn zeer tevreden met onze ervaring met Steinberg 123Gold in Amsterdam. Vooraf hadden we een afspraak gemaakt om trouwringen uit te gaan zoeken. In de winkel zijn we ruim 1,5 uur uitgebreid, deskundig en persoonlijk geholpen. Ook de verdere afhandeling / productietermijn en het afhalen waren duidelijk en persoonlijk. Kortom: een absolute aanraden!
Heel fijn geholpen in de winkel met het samenstellen van onze ringen, snelle levering en het resultaat was precies wat we wilden!
Very friendly and professional service
Fijne winkel , professioneel , ongedwongen , goed advies kortom top!!!
Ja ik heb samen met mijn partner uitgebreid de site geraadpleegd
Ik vind de site erg overzichtelijk, de hoogte van de ring zou automatisch mee kunnen aanpassen als je iets in de ring veranderd
Geen ervaring met andere aanbieders
Erg klantvriendelijk en service gericht
We zijn super tevreden
Zeer kundige en persoonlijke service gehad van ***
Al twee keer super goed geholpen, deskundig en direct een goede match bij onze wensen.
I think the lady who served us is extremely professional. The experience buying a new pair of rings is like re-married and she is the witness. This experience is priceless!
Big thank you to the lady who served us.
Goede service, fijne mensen en prachtige ringen. Naar wens en budget gemaakt.
Door de "bijzondere" radio reclame verwachten we niet deze prachtige zaak. Een aanrader voor elk koppel!!
Ben zeer tevreden, erg goed geholpen, vriendelijk personeel, die je vakkundig advies geeft !
Heel goed geholpen in het filiaal Amsterdam. En met resultaat een prachtige ring! Heel erg bedankt en ik ga jullie zekker door aanbevelen.
Very happy with my recent purchace..Experienced staff at the Amsterdam location
Goede service, werd tijd voor je genomen, goede koffie
Fijne ervaring, samen met adequate hulp en advies.
Vriendelijk ontvangst en een goed advies gekregen.
Onze ervaring met Steinberg was een schoolvoorbeeld van 'service tot de deur'. Het hele proces rond de aankoop verliep voorbeeldig en fijn. We werden goed geholpen en zouden Steinberg zeker hebben aanbevolen bij vrienden. TOTDAT mijn verloofde tijdens het dragen ontdekte dat de ring te groot was en te makkelijk van haar vinger gleed. Ze draagt nooit ringen en heeft in haar keuze voor de maten dan ook vertrouwd op het advies van de adviseur van Steinberg. Op zich nog niks aan de hand natuurlijk, ze bracht de ring terug en vroeg of hij verkleind kon worden. Eerder was al gezegd dat dit geen enkel probleem is als dat ooit nodig zou zijn. Tot onze grote verbazing en teleurstelling kregen wij vervolgens de factuur van de verkleining van de ring. Mijn verloofde bracht daar nog tegenin dat we vertrouwd hadden op hun advies qua maat en dat dit niet goed blijkt te zijn geweest en wij hier nu vervolgens (letterlijk) de prijs voor moeten betalen. Haar werd duidelijk gemaakt dat het onze schuld is en wij het moeten betalen. Verbijsterd en teleurgesteld ging ze weg en deelde dit met mij. We vinden dit erg jammer. Tot deze ervaring hadden we Steinberg 5 sterren voor service gegeven en nu 2. We zullen vrienden Steinberg nu niet AANraden, maar AFraden. En dat gaat de komende jaren zeker klanten kosten, want we hebben een hoop vrienden die in de komende jaren hopen te verloven of trouwen, die we anders zeker Steinberg geadviseerd zouden hebben.
Er was bijzonder veel tijd voor het uitzoeken van de ringen en het ophalen ervan. Alle aandacht en geduld waarbij er volop meegedacht wordt met de klant.
Fijne ervaring.
Van tevoren al goed kunnen oriënteren op de website van Steinberg. Afspraak maken ging moeiteloos en werd keurig bevestigd. Uitstekend ontvangen in de winkel en netjes en correct te woord gestaan. De verkoper ging goed mee in onze keuze en voorzag ons van kundig en nuttig advies. De aankoop geschiedde ook in goede harmonie, met versnapering, waarbij wij uitstekend zijn geholpen en de juiste keuzes hebben kunnen maken. Ook de aflevering van de ringen gebeurde op zeer correcte wijze, waarbij vooral de kwaliteit van hetgeen besteld was keurig was verzorgd.
Top service! Zeer goed geholpen door de medewerkers.
Super goed geholpen. Service is uitstekend!
Wij hebben onze trouwringen laten maken bij Steinberg nadat ik al eerder de verlovingsring heb laten maken.
Beide keren zijn we geholpen in het Amsterdamse filiaal. We werden hier erg vriendelijk en professioneel geholpen.
De ringen zelf hebben we nog maar kort om gehad aangezien het trouwen nog moet plaats vinden. Maar de ringen zijn prachtig en ze zitten goed. Ook het graveerwerk in de ring ziet er heel netjes uit.
Zeer professioneel geholpen door personeel. Advies gekregen die voor ons ook echt nuttig was. Ringen zijn in het echt veel mooier dan op de foto. Al met al erg tevreden met de kwaliteit en service.
Fijne service! Hadden goed door waar ik naar op zoek was en hielpen me goed bij mijn keuze
Top geholpen, dikke pluim voor het geduld en alle uitleg. Ik zou bijna nog een ring kopen. Gr ***
Wij zijn heel tevreden over de service die we in Amsterdam hebben ervaren. Een heel vriendelijke en bekwame dame heeft ons geholpen. Goede uitleg, alle tijd. Op basis van de reclame van 123gold wilden we hier eerst niet naartoe, het klinkt goedkoop. Na vergelijking met diverse andere sites leek hier de kwaliteit toch beter en goedkoper te zijn. Wij vinden de naam Steinberg echter veel beter passen. Het is een echte juwelier die echt mooie kwaliteit levert.
De enige tip die we hebben is een andere opstelling van portier en de eerste tafel. Als je aan de eerste tafel zit, staat de portier vlak achter je, wat minder het gevoel van privacy waarborgt.
The German lady who helped us in Amsterdam choosing and buying the ring was amazing. We had the best customer experience ever.
Eerst op internet gezocht naar mooie ringen. Bij 123gold vond ik een aantal mooie ringen. Daarna naar de winkel gegaan om deze te bekijken. Prettig en goed geholpen en blij met de aankoop.
The lady who served us (***) was absolutely lovely! She seemed genuinely happy for us and was very helpful when we didn't really know anything about diamonds. She also was honest with us about materials and helped us to keep costs down and stick to our budget. Thank you ***!
Tevreden over de service, zowel voor het kopen van een verlovingsring als met de trouwringen. Persoonlijke ervaring en genoeg flexibiliteit en expertise om service van hoge kwaliteit te geven.
We zijn zeer gastvrij en vriendelijk geholpen. Ook werd alle tijd voor ons genomen om de juiste ringen uit te zoeken! Het was voor ons een prachtige ervaring om in jullie winkel te zijn geweest en hiermee onze eerste stap richting het huwelijk te hebben gezet. Wij zijn zeer tevreden over onze ringen en zullen dit zeker anderen aanbevelen! Met vriendelijke groet ***
Enthousiast, kundig en feestelijk, zo hebben wij de service bij Steinberg ervaren. Na de website te hebben bekeken, maakten we een afspraak en werden we ontvangen door ***. Na het inventariseren van onze ideeën en wensen, liet zij ons diverse modellen en materialen zien. Samen hebben we alles getrechterd en kwamen we tot het paar ringen dat wij fantastisch vinden. Bij Steinberg weten ze wat belangrijk is en dat een bruiloft plannen, waaronder de ringen uitkiezen ook valt, een feestje is. Enthousiaste mensen, een cadeautje erbij en met een goed gevoel naar huis. Wij kijken enorm uit naar onze trouwdag, mede dankzij jullie.
Leuke mensen en erg servicegericht!!!
We zijn zeer tevreden, de ontvangst en het advies was zeer deskundig en professioneel. Uiterst vriendelijk en snelle levering. WE DRAGEN ONZE RINGEN MET GROOT PLEZIER!
Wij waren heel blij met de open en eerlijke manier van adviseren. Niets werd opgedrongen, dit voelde heel fijn!
Sidney is ontzettend aardig en kundig. Vertelt alles over de ring en alle mogelijkheden zonder dat je het gevoel hebt dat ze je een bepaalde kant opstuurt. De keuzes, welke dan ook, lagen compleet bij ons. Geen gepush om grotere diamanten of hoger goudgehalte te kiezen. Wij zijn superblij met het uiteindelijke resultaat! Echt de ringen die we graag willen hebben!
Mijn dochter heeft ook haar ringen bij jullie uitgezocht. Wij zullen jullie zeker verder aanbevelen.
Enige minpuntje vind ik de reclame op de radio! Ondanks dat het wel werkt, wij zijn uiteindelijk langs geweest. Maar het radiospotje doet vermoeden dat je bij een of ander goedkoop juweliertje terecht komt. Niets is minder waar! De advertentie en de naam 123gold komt heel goedkoop over.
Goede service, geduldig, vakkundig en zeer klantvriendelijk☺
Prima geholpen, het was een leuke ervaring. Ringen eerder klaar dan verwacht. Ze zijn prachtig! Ook onze kinderen vinden de ringen mooi! Bedankt *** van vestiging Amsterdam voor je warme professionele hulp.
Wij zijn via facebook bij u terecht gekomen. Vooraf hebben wij op de website ringen bekeken. Onze aankoop hebben wij in de winkel in Amsterdam gedaan. Hier zijn wij heel erg fijn en professioneel geholpen en hebben dan ook geen verbeterpunten.De medewerkers zijn heel erg vriendelijk en behulpzaam. Wij zullen uw winkel zeker aan anderen adviseren. We zijn heel tevreden en super blij met onze ringen en hopen deze dan ook nog heel lang te kunnen dragen.
met vriendelijke groeten
ven heel erg tevreden klanten.
Goede service door medewerkers. Fijne sfeer gecreëerd door interieur en muziek. We zijn zeer tevreden over de afhandeling.
we werden goed geholpen. er was veel mogelijk. het was wel raar om een ring te bestellen zonder deze gezien te hebben. dit maakt de ring wel extra uniek
Wij vinden het een bedrijf met een mooie uitstraling en personeel wat goed weet waarover het praat . Onze bestelling is naar onze wensen afgehandeld met hier en daar goed advies van de verkoper . Wij zijn zeer tevreden met het eindproduct . Het enige verbeterpunt wat wij kunnen verzinnen is : parkeergelegenheid .
Erg goede service en onbeperkte mogelijkheden. Door de veelvuldige radioreclame verwacht ik eigenlijk een goedkoop 'ringenwarenhuis', maar niets is minder waar. Er wordt flink tijd voor je genomen en je krijgt van voor tot achter uitleg over verschillende vormen, kwaliteiten, diktes, diamantjes, enz. En de mogelijkheden zijn eindeloos. Zeker een aanrader!
Bestelling was goed afgehandeld. Hele vriendelijke medewerkster. Ik vond het alleen jammer dat we voor de huwelijksring een vergoeding moesten betalen omdat er krassen op zouden zijn gekomen, terwijl mijn vrouw het daadwerkelijk 10 minuten om heeft gehad.
Perfecte bediening in de winkel. Zeer uitgebreide keus. Men neemt alle tijd voor advies.
Wij zijn bijzonder goed geholpen met deskundig en vooral geduldig advies.
Ruime keus en netjes geholpen.
Flesje bubbels is absoluut aardig gebaar, maar smaakte niet zo goed sorry.
Bij het proberen van diverse ringen spelen handen een belangrijke rol, de nagels van medewerkers waren niet altijd schoon/verzorgd was ons opgevallen.
Verder heel fijne ervaring gehad.
We zijn goed geholpen bij de vestiging in Amsterdam. Vriendelijk personeel, dat de tijd nam om onze wensen te bespreken. We zijn erg tevreden met het uiteindelijke resultaat!
Goede communicatie/service, kwaliteit van de ringen en beleving in de winkel. En dat voor een goede prijs!
Wij zijn zeer tevreden met de manier waarop zij met de klanten omgaan. Ze tonen veel interesse en geven je een goed gevoel. Ook hebben zij veel kennis van zaken. Zij geven ons niet het gevoel dat zij zoveel mogelijk geld aan je willen verdienen
Zeer tevreden, goede begroeting direct geholpen goede uitleg en advies. Niet opdringerig. Miste alleen de vraag wat ons budget was.
• Wij hadden meerdere winkels geselecteerd om te gaan kijken naar trouwringen. Steinberg was de eerste, maar daar waren we reeds overtuigd van een bepaalde ring en hebben de rest van de zoektocht dus ook gestaakt en hebben gewoon meteen die set bij jullie gekocht.
• Bij voorselectie online bij Steinberg terecht gekomen via Google Maps.
• De foto's op de website en keuze deden overtuigen.
• Echter de naam 123gold deed ons wel twijfelen, klinkt serieus niet goed, goedkoop en toeristisch. Het was dat de foto's ons over de streep trokken.
• Logo Steinberg ziet er ook te ouderwets uit, niet in overeenstemming met het product of de winkel ervaring.
• Medewerkers doen hun best, hebben veel product kennis, maar komen ongelooflijk nep over op human interest vlak. Om eerlijk te zijn zou ik ook niet weten hoe dit beter moet. Ik kan me nauwelijks voorstellen dat medewerkers echt geïnteresseerd zijn in het zoveelste jubelende bruiloft verhaal van de dag, en dat merk je. Komt nog bij dat wij zelf helemaal geen zin hadden in een jubelend bruiloft verhaal, terwijl de vragen van de medewerkers dat wel al als antwoord ingesloten hadden.
• Wij zijn zelf iets ouder en houden een zeer ingetogen bruiloft, je merkt dat de vragen en het gesprek daar niet bij aansluiten en meer uitgaan van een meisje van 30 dat een groots over de top feest gaat vieren en bezig is met wat iedereen daarvan gaat vinden.
• Vraag even of iemand wel Champagne wil om elf uur 's ochtends, het is zo onaardig om iemand met een dienblad met twee gevulde glazen weer terug te sturen en te vragen om een kopje thee.
• Ik moet zeggen, we stoorden ons wel lichtelijk aan bovenstaande, het komt, nep, Amerikaans en marketing like over; maar het was zeker geen rede om af te haken. Omdat het product gewoon goed was en de intentie van de medewerkers denk ik ook.
• Toen we de ringen ophaalden bleek het Steinberg logo vlakbij onze namen te staan in de gravure, daarmee verbind je jezelf visueel heel direct met het stel dat gaat trouwen. Ik zou het Steinberg logo zo ver mogelijk van de namen zetten op de tegenoverliggende kant van de ring, zodat je de inscriptie en het logo niet tegelijk ziet, dat lijkt me ingetogener en meer kies.
Makkelijk om een afspraak via internet te maken. Tijdens de afspraak wordt goed meegedacht om de juiste ring voor de juiste prijs samen te stellen. Aan keuze geen gebrek, alles is mogelijk.
We zijn goed geholpen in onze keuzes. Ook toen er de nodige wijzigingen moesten plaatsvinden in onze keuzes en de ringen waren al besteld zijn we goed geholpen en zijn we samen tot een oplossing gekomen.
De ringen zelf zijn prachtig.
Wij zijn heel vriendelijk geholpen door uw collega in de vestiging in Amsterdam. Er werd goed met ons meegedacht en de service en klantvriendelijkheid was uitstekend. Wij zijn zeer tevreden met het eindresultaat van de ring, en zullen iedereen aanraden om naar jullie toe te gaan.
Prachtige ringen voor een goede prijs! De meneer die ons hielp met het uitzoeken was erg goed in zijn werk en gaf goede tips. Echter vonden wij de mevrouw die ons de ringen afleverde helaas erg nep. Ze sprak met een stem alsof ze met kinderen aan het praten was (dit was zeker niet haar standaard stem, want tegen haar collega's hoorde we haar anders praten)
Verder hebben wij een goede ervaring en zouden jullie zeker aanbevelen bij onze vrienden en familie.
Goede service. Klantvriendelijk. Er wordt rustig de tijd genomen om te kijken en te passen.
Er was altijd voldoende aandacht een tijd voor de klanten (ons). Ook de prijs/kwaliteit verhouding is prima.
We zijn heel vriendelijk en professioneel geholpen bij Steinberg in Amsterdam. We hadden de mogelijkheid om de ringen naar onze eigen wensen aan te passen en er werd meegedacht en aan ons budget gedacht. Ook bij het ophalen van de ringen weer goed geholpen. We raden Steinberg zeker aan.
Goed geholpen, vriendelijk en kundig personeel. Goed mee gedacht zodat we binnen ons budget konden blijven.
Ringen zijn prima op tijd geleverd en zien er super uit.
Prijzen op de website zijn wel misleidend, we dachten goedkoper uit te kunnen zijn. Medewerkster raadde ons echter aan voor meer kwaliteit te gaan waardoor de prijs toch wel flink hoger uitviel.
Na een succesvolle aankoop van een vriend bij Steinberg terecht gekomen. Zeer tevreden over de tool waarmee je zelf een ring kan ontwerpen. Prachtig resultaat en zou er zo weer een ring kopen.
Kleine tip: pas de naam van de website aan. "123gold" klinkt een beetje als zo'n schimmig bedrijfje waar ze voor te weinig geld goud inkopen. Steinberg staat veel statiger en doet naar mijn mening meer recht aan het bedrijf.
Uiterst tevreden. Perfect geholpen. Warm ontvangst en keurige afhandeling een prachtig stel trouwringen!
Wij vonden het heel prettig dat we een plek hadden gevonden waar we onze trouwringen konden aanpassen en persoonlijk konden maken.
Daarna zijn we met ons ontwerp naar de winkel in Amsterdam gegaan om alles door te spreken, te bekijken en te passen.
In de winkel waren ze erg klantvriendelijk en behulpzaam.
We kijken tevreden terug.
Goede service en hulp bij het uitzoeken van onze ringen. Ook bij het ophalen. Zeer vriendelijk personeel.
Goed geholpen hoor. Prima.
Heel vriendelijke, vakkundige medewerkers, de winkel zelf is stijlvol en ruim. We werden super goed geholpen bij het uitkiezen van onze trouwringen en zijn nu nog steeds erg blij met onze keuze.
Prima geholpen. Goede service. Uitgebreid assortiment. Optijd bericht gekregen voor ophalen ringen. Wij zijn heel tevreden.
wij zijn zeer vriendelijk en deskundig geholpen en dus tevreden.
Super service gehad en ook snel geleverd ivm onze korte trouwdatum, groet Dennis en Irene
Uitstekende beleving en service
Vriendelijke en persoonlijke advisering. Zeer ruime keuze.
Bij de eerste afspraak zijn wij erg goed geholpen. We hadden 2 aparte ringen waar een set van werd gemaakt. Uiteindelijk alle details geregeld en een hele mooie ervaring rijker geworden. 2e afspraak was heel vlug. We hadden een wat zenuwachtig dame die ons hielp. We hadden nog geen eens de koffie op en we waren al klaar. Wij vonden dat wat gehaast en bij de 1e afspraak zouden we bij het ophalen nog een kado/kleinigheidje krijgen. Dit hebben wij niet ontvangen en vonden dat teleurstellend.
Wij zijn heel klantvriendelijk geholpen. Ze lieten ons helemaal vrij in onze keuzes en gaven goed advies. De ringen van hoge kwaliteit. Ze doen er alles aan om je te helpen
I am so happy with the help we received from the Steinberg Team. I first appointment went by so fast. We know what we wanted and staff member that helped us took his time to explain everything. He was friendly and very nice. The pick up was just as enjoyable. Of course this time we were getting out ring so we were even more excited. The lady that helped us gave us a warm welcome and again took her time to explain everything.
Great Job from a Great Team at Steinberg!
We zijn goed en vriendelijk geholpen. We zijn goed geïnformeerd en geadviseerd over verschillende materialen en profielen.
Wij zijn zeer goed geholpen en geadviseerd. Er wordt goed meegedacht en is totaal niet dwingend.
Erg goeie service, de focus ligt echt bij de klant.
Ze houden goed rekening met je wensen en passen alles aan zodat alles in het budget past.
Zeer goed advies, alle tijd en eerder geleverd dan verwacht!
Medewerkers zijn echt professioneel en vriendelijk. Onze trouwringen zijn echt mooi, we zijn blij met ze.
We zijn netjes geholpen, er is aan onze wensen voldaan.
Goede service, goede communicatie en fantastisch mooie trouwringen.
zeer goed geholpen door David zeer mooie ringen geworden !!
Zeer vriendelijk personeel die je met een grote glimlach en enthousiadme helpen. Verstand van zaken hebben en dit ook op een goede manier kunnen overbrengen. Hele prettige ervaring voor een dure aankoop!
goed en vakkundig geholpen, vriendelijk en duidelijk.
Zou aanbevelen aan vrienden en kennissen
Zeer netjes geholpen snelle levering en goed behandelt ga zo door
Vriendelijk personeel, goed geadviseerd en geholpen.
Heel netjes. Het personeel ziet er keurig uit en behandelen de klant ook heel netjes. Zo hoort het! Ik ben blij dat ik naar jullie ben gegaan. Compliment voor het hele team!
Verbeteringen: 123gold.nl klinkt een beetje goedkoop terwijl jullie winkel een luxe uitstraling heeft. Steinberg is een mooie naam dus zou die naam in de website meer tot zijn recht komen.
Verder ben ik geweldig geholpen dus zou ik daar niets aan veranderen.
Wij zijn echt super goed geholpen bij Steinberg in Amsterdam.
We hebben onze trouwringen daar gekocht.
Het maakte helemaal niet uit dat we allebij een ander soort ring wilde alles was mogelijk en werd precies zo aangepast dat het ook nog binnen ons budget viel.
Al met al super tevreden
Geweldige service, uitleg en professionaliteit! Wij zijn super blij met onze trouwringen.
We werden hier echt super geholpen!
Zeer te spreken over de medewerkers. Alles wordt goed en duidelijk uitgelegd. Ze zijn zeer correct en nemen goed de tijd om alles door te nemen.
Klantvriendelijk, duidelijk uitleg, zeer behulpzaam en eerlijke adviezen
Een hartelijk ontvangst.
Uiterst vriendelijk personeel.
Goede sfeer en alle rust en tijd.
Goede begeleiding en uitleg.
Bestelling was ruim optijd gereed.
Bij het ophalen is alles nog eens goed en helder doorgesproken. Ook hier weer ruim de tijd en rust.
Verbeteringen.... geen!
Meer dan tevreden!!
Prettige ontvangst en goede service.
Heel goed geholpen en fijne service!
prima
Fantastisch en professionele service. Ringen waren binnen een week klaar in plaats van twee. Dank je wel ***
Uitstekend geholpen.
Het personeel is rustig en luistert goed naar je wensen. Ze zijn niet opdringerig en laten je je gang gaan. Onze verkoopster voelde alles precies goed aan. Vanwege de trouwringenconfigurator hebben wij onze droomringen waar kunnen maken.
Geweldige site met veel variaties die je direct kunt zien. Uitstekende begeleiding en uitleg in de winkel, ook bij het ophalen van de ringen duidelijke uitleg over het onderhoud. Heel vriendelijk personeel en bij het bestellen zowel als bij het ophalen dezelfde begeleider. Een echte aanrader 👍
correct, behulpzaam, meedenkend, zorgvuldig , kwaliteit, en vooral duidelijk in alle afhandelingen met een vriendelijke behandeling...
we raden het iedereen aan ....
Zeer tevreden, goed advies en snelle levering tegen scherpe prijs
Beste L.s.,
Wij hebben onze trouwringen gekocht aan de Van Baerlestraar. We zijn door *** de eerste keer geholpen en zijn enthousiasme, interesse en kunde zijn we over te spreken. Ook bij het ophalen (2 maanden later) wist hij ons te herinneren en was zijn informatie top. Wij willen *** nogmaals bedanken en zullen hem bij anderen aanbevelen. Dankjewel,
***
Wij zijn naar uiterst tevredenheid geholpen met het uitzoeken van onze ringen. Er werd alle tijd voor ons genomen en alles werd ook duidelijk uitgelegd en er werden goede suggesties gegeven.
Een vriend raadde mij dit bedrijf aan een heb hier onze trouwringen gekocht.
Mooie zaak op een chiqcue locatie . Goed geinformeerd, correct personeel.
Je zou zomaar wat anders kunnen verwachten bij de wat louche klinkende webpagina 123gold.nl.
We zijn super goed geholpen de verkoper wist in te spelen op wat wij mooi vinden. Hierdoor onze droom ringen gevonden in 2 weken waren ze al klaar en konden we ze ophalen. We vonden de goodiebag super leuk met de champagne en snoepjes en natuurlijk waren de ringen ook heel mooi verpakt. Wij raden andere mensen ook zeker aan naar jullie toe te gaan!
Bedankt voor de goede zorg en afhandeling van onze trouwringen
Vriendelijk, deskundig, ruime keuze, prettige sfeer.
Beste medewerkers van Goldstein Amsterdam, bedankt voor de persoonlijke en behulpzame manier van werken waardoor het een stuk makkelijker werd om de goede keuze te maken voor onze trouwringen. En na het uitkiezen waren de ringen snel klaar. Bedankt!
We zijn erg tevreden
Wij zijn erg goed en adequaat geholpen door ***. Ivm onze emigatie op korte termijn hadden wij maar weinig tijd om de bruiloft te regelen en we wisten nog niet precies wat voor trouwring we precies wilden. David had snel door wat onze situatie was en ging systematisch te werk waardoor de keuze uiteindelijk heel snel en vloeiend ging. Daarnaast was *** ook erg aardig en we vonden het leuk dat hij er uiteindelijk ook weer was toen wij de ringen kwamen ophalen en passen.
Al met al een leuke en persoonlijke ervaring. Bedankt
Wij zijn erg vriendelijk en professioneel geholpen. Er waren genoeg voorbeeld ringen in de zaak en behulp van jullie medewerker hebben we onze eigen ringen gecreeerd, super tof! Ringen waren eerder klaar dan verwacht en we zijn dik tevreden met het resultaat! Bedankt voor de leuke ervaring!
Goede service, vriendelijk personeel en schitterende ringen.
Wij zijn heel warm ontvangen en goed geholpen door de medewerkers van 123gold A'dam. De medewerker nam alle tijd en deed goed zijn best om informatie te delen en een hielp ons om uiteindelijk een beslissing te nemen.
Ik kan geen betere winkel bedenken om trouwringen uit te zoeken.
Het aanbod is geweldig, de website en configurator zijn erg goed.
Als laatste is de service in de winkel ook erg goed.
The service not only great, but we also had a fun evening selecting our rings. The staff is great, the product and offering is great and we'll certainly come back for more.
netjes geholpen met een correct advies.mooie winkel en fijne entourage.
vriendelijk personeel en een zeer goede uitleg
Na aankomst in de winkel verrast over de uitstraling van de winkel. Op de website al een ring samengesteld maar je wil toch een idee hebben hoe de materialen en bewerkingen er in het echt uit zien. Alle materialen en bewerkingen waren voorhanden en met de deskundige hulp van de medewerker ringen met twee materialen en twee bewerkingen samengesteld. Ruim eerder dan gepland waren de ringen klaar en zeer onder de indruk van het resultaat. Het afhalen was een klein feestje op zich en uitermate fijn geholpen. Tot slot werden de ringen mooi verpakt mee gegeven. De 5 sterren zijn wat ons betreft zeer verdiend!
Vriendelijke en gastvrije ontvangst in de winkel in Amsterdam, waar de tijd wetd genomen om ons te helpen bij het kiezen van onze trouwringen. Zeer veel keuze en maatwerkmogelijkheden, dus zeker een aanrader.
Prettige zaak, plezierige bediening, bestelling goed en correct afgehandeld
Precies wat je verwacht en tot in de puntjes verwerkt. Duidelijk, kundig, vriendelijk en een alles netjes op tijd geleverd.
Goede duidelijke hulp
Wij zijn door *** van Steinberg Amsterdam ontzettend vriendelijk en persoonlijk geholpen. Niet te formeel of afstandelijk, maar meedenkend, secuur en met frisse blik. Onze trouwringen zijn vóór de aangekondigde datum geleverd en zien er uit zoals bedacht. De extraatjes zoals de aangeboden bubbels en de mooie verpakking (ringendoosje etc.) zijn leuk en geven een speciaal gevoel. Ik zou Steinberg zeker aanraden.
Super goede service, duidelijke uitleg en klantvriendelijk. Dank, wij hebben een top trouwdag gehad, de ringen staan erg mooi! Wij zijn er erg blij mee.
Vriendelijk, vakkundig advies en alles volgens afspraak geleverd. Zeer goede prijs- kwaliteitsverbouding
Deer professionele aanpak, werd vriendelijk geholpen en de verkoper nam voldoende tijd.
Graag wat meer transparantie in de prijzen en afwerkingen.
Professioneel, bekwaam, vriendelijk en inlevingsvermogen in wat wij zochten.
Van binnenkomst zonder aankoop tot en met vertrek met aankoop.
Nergens het gevoel van pressie gehad, uitgebreid de tijd genomen, allemaal heel relaxed.
Complimenten!
Vriendelijk personeel, snelle service, prachtige ringen!
Niet gekozen voor de webshop, maar voor de vestiging in Amsterdam. Wij wilden advies over de breedte, diameter en lettertype van de gravering. nav een eigen idee dat we hadden uitgewerkt met de configurator.
Het zijn prachtige ringen geworden. Men heeft alle tijd voor ons genomen, zowel bij het adviesgesprek als bij het overhandigen. Het is een goede keuze geweest bij Steinberg de ringen te kopen.
Service is voldoende maar ook echt niet meer dan dat. Men weet als je (twee weken later) na een gesprek terugkomt echt niet meer wie je bent. Mijn vrouw heeft haar ring bij een andere winkel gekocht en dan zie je opeens hoe groot het verschil in service en persoonlijke aandacht kan zijn. Het voordeel van Steinberg (en ook de reden dat ik er heen ging) is dat het mogelijk is snel een ring te hebben. De voorraad is ruim en je kan een voorbeeld ring krijgen voor de dag of aanzoek zelf.
Uitstekend advies gekregen van ***. Zij neemt de tijd voor je, alle mogelijkheden worden doorgenomen en alle afspraken worden duidelijk vastgelegd. We zijn bij meerdere juweliers geweest voor advies. Dit is echt top!
Super service. Mooie ringen. Goede kwaliteit voor goede prijs.
Het bedrijf heeft heel veel keuze. We zijn zeer goed en professioneel geholpen. Ze hadden alle tijd voor ons ook toen we onze ringen kwamen ophalen.
Erg goed geholpen en duidelijkheid in de uitleg. Ook erg tevreden met het eindresultaat!
Prima tevreden over alles
Zeer korte vragenlijst.
Zeer fijn geholpen, goede communicatie voor het ophalen van de ringen. Erg fijn!
Prima duidelijke en nette afhandeling
Hele goede service. Vriendelijk personeel en goed tijd genomen om ons tot de juiste keuze te laten komen.
Dank.
Zeer klantvriendelijke en persoonlijke uitleg bij de keuze van de trouwringen. Doorgaan met passen en proberen totdat de juiste maat in de juiste kwaliteit gevonden is. Kennis over producten is zeer goed en sfeer in de winkel is alles zeggend. Topkwaliteit.
We werden goed geholpen door het vriendelijke personeel. We vonden het erg prettig dat we zelf de trouwringen konden ontwerpen en ze zijn mooier geworden dan we verwacht hadden.
Very nice and friendly staff and the secetions fits any budget may it be expensive or not.
Vriendelijk, beleefd, adviserend, beknopt. Precies waar we naar op zoek waren.
We zijn perfect geholpen.
Ze nemen echt de tijd voor je.
De bestelling is ook perfect verlopen en heel klantvriendelijk afgehandeld.
ik zou zo weer heen gaan.
Goede en professionele service van medewerkers. Duidelijk wat mogelijk is om binnen budget te blijven en advies bij eventuele wensen.
Uitstekende service, goed advies en erg vriendelijk. Duidelijkheid over de prijs. Ringen zien er prachtig uit!
Nette en vriendelijke service. verder uiteraard prachtige sierraden!
we zijn erg leuk geholpen door *** en toen we de ringen kwamen halen werden we geholpen door een aardige mevrouw weet helaas haar naam niet meer maar ze was zwanger wij vonden het een uitstekende sevice en zouden het aanbevelen
Gastvrij ontvangen door een van de medewerkers in Amsterdam.
Ze nam voor ons de tijd en was erg geduldig!
Ik hoop niet nooit nog een trouwring te hoeven kopen, maar anders zou ik weer naar Steinberg Amsterdam gaan.
Mvg ***
We zijn erg goed geholpen! Er zijn erg veel mogelijkheden om de ringen naar eigen wens aan te passen. Dat kan een beetje overweldigend zijn, maar de dame die ons hielp wist ons goed te adviseren. Inmiddels zijn de ringen binnen, en ze zijn helemaal zoals we ons voorgesteld hadden. De winkel is netjes en je kunt rustig met je adviseur alles doorspreken.
Zeer goed, een paar weken na bestelling zonder afspraak terug gegaan om nogmaals maat te checken, zonder extra kosten aangepast. Vriendelijk en goede service.
Zeer prettige ervaring bij Steinberg Amsterdam. De ontvangst is uitstekend en er wordt rustig de tijd voor je genomen en er wordt niets opgedrongen. We zijn ook zeer tevreden met het resultaat van de ringen!!! Er werd ons het gevoel gegeven dat we belangrijk waren en het kwam ook gemeend over! We zijn zeer tevreden over *** en zijn collega's en de hele ervaring met het uitzoeken tot aan het afhalen van de ringen. We raden Steinberg Amsterdam zeker aan aan anderen!!!!!
Super behandeld dikke 10
We zijn heel erg fijn behandeld, het was super dat ze afhankelijk van je budget heel goed met je meedenken. Onze ringen zijn prachtig geworden. Het leuke was ook, dat je ringen nog niet bestaan. Ze worden speciaal voor je gemaakt.
Dank voor de fijne samenwerking om iets mooiste creëren en voor de goede service.
Goede service
Goed advies en service!
Prima geholpen, heel zorgvuldig. Soms misschien wel wat uitvoerig wat betreft details.
Top. Vakkundig en adequaat geholpen. Alles liep soepel.
goede serivice vriendelijk en tijd genoeg voor de klant.
prettige verkoop zonder opdringerig te zijn. Heel veel keuze en het is mogelijk alle ringen ook nog persoonlijk te maken. Zeker aan te raden.
Nemen alle tijd, erg vriendelijke medewerkers
Via Google bij Steinberg gold in Amsterdam terecht gekomen. Er is een ruime keuze welke rustig te bekijken is tijdens je afspraak. De dame welke ons geholpen heeft was zeer kundig en gaf ook goede adviezen m.b.t. de diamanten. Zij lette ook erg op het beste aanbod naar de klant toe. Uiteindelijk onze ringen gevonden, welke op tijd en volgens bestelling gemaakt werden. Tijdens het ophalen opnieuw goede service door verlovingsring nog in een tril badje te plaatsen, zodat deze net zo glinstert als de trouwring. Ook het meegeven van en klein flesje champagne na het bestellen van de ringen vonden wij een super leuke geste. Wij hebben deze aankoop dan ook thuis nog even 'gevierd'!
Prachtige ringen en perfecte service!!
Fantastische service en de bestelling is heel goed afgehandeld.
Ga zo door
Keurig ontvangst. Vriendelijk, professioneel en persoonlijk. Of je nou hele dure trouwringen koopt of niet... Je voelt je als klant héél serieus genomen. Zijn top geholpen door *** in Amsterdam!! Echt een aanrader!
Van begin tot het eind alles top geregeld
Uitgebreid assortiment en prima service!
We zijn erg tevreden over de manier waarop we geholpen zijn. De medewerkers waren zeer vriendelijk, gaven ons de ruimte om rustig te beslissen en dachten goed mee om binnen ons budget te blijven.
Very nice service and very helpful, friendly staff.
Heel goede service ontvangen van alle medewerksters die we gesproken hebben. Namen uitgebreid te tijd om de juiste trouwringen te kiezen.
Erg goed en professioneel geholpen. Alle mogelijkheden worden getoond en er wordt de tijd voor je genomen. Neem je een kind mee, geen probleem. Ook je kleine zal het naar zijn zin hebben. Die van mij wou met haar trouwen :D. Echt top !!!!
Zeer klantvriendelijk, goed geholpen. Men leeft zich in in de persoonlijke situatie.
We zijn zeer netjes geholpen door Gabriel, met goede hulp om tot het juiste ontwerp te komen.
Hij was ook erg geduldig toen we moeite hadden om een keuze te maken.
Een last-minute wijziging in de ring, was ook geen probleem.
De ring was daarnaast volgens afspraak op tijd klaar om te worden gehaald.
Voor ons was alles perfect.
Zeer vriendelijke en meedenkende medewerkers. Zeer professioneel en er is ontzettend veel mogelijk qua ringkeuze.
Erg goed ontvangen. Goed advies ontvangen, er was veel mogelijk. Erg tevreden over de service en heel blij met onze aankoop!
Netjes bedrijf, goed geholpen. Nemen ruim de tijd voor je. Bestelling netjes afgehandeld, ringen helemaal naar onze wens!
Goede service. Prettig geholpen.
Uitstekend geholpen door deskundige medewerkers en zeer vriendelijke service.
Erg goed geholpen! Ze liet ons zelf rondkijken, daarna de mooiste uitgezocht. Om vervolgens met haar goede hulp een mooie persoonlijke touch aan de ringen te geven! Erg prettig. We zijn in de van Baerlestraat geweest.
Goede service gehad, vriendelijke geholpen en alles mooi op tijd klaar
We zijn zeer goed en uitgebreid geholpen bij t uitzoeken en ontwerpen van onze trouwringen.
Zeker een aanrader.
Prima service, uitgebreide keuze, leuke adviseur.
Het feit dat je zelf je ring helemaal zelf samen kan stellen is erg cool. We zijn dan ook erg tevreden met onze ringen. We werden goed geholpen.
Al moet ik wel zeggen dat de verkoper vaak overdreven vriendelijk was. Ik weet zeker dat het ze het allemaal echt heel goed bedoelde, maar ze sprak wel veel op een soort kinderlijke toon. Daardoor voelde het niet echt natuurlijk aan.
Uitstekend geholpen! Prachtige ringen en natuurlijk heeft ze JA gezegd! Ook mijn Eigen verlovingsring is prachtig.
Toen we mijn ring kwamen ophalen, wist elk personeelslid nog wat leuks te zeggen over onze facebookfoto voor Steinberg.
We komen uiteraard nog terug voor onze trouwringen.
dame nam de tijd en hielp ons goed. zeer tevreden
Erg goed! Altijd heel vriendelijk geholpen en te woord gestaan. Heel persoonlijk waardoor je makkelijk tot keuzes kan komen. Totaal geen dwingende verkoop waardoor je de tijd krijgt om mooie sieraden te kiezen. In het bijzonder onze complimenten aan ***. Echt een topper. Tot gauw (vrees ik hihi)
Super fijn geholpen en zeer goed geadviseerd, hele fijne zaak!
Onze aankoop bij Steinberg hebben wij ervaren als zeer prettig. Bij binnenkomst was het al goed. We werden fijn ontvangen, jassen werden keurig aangenomen en we kregen rustig de tijd om nog door de winkel te lopen.
Eenmaal aan tafel werd er wederom alle tijd voor ons genomen om de ring samen te stellen die exact voldeed aan onze wensen, eisen en budget. Het eindresultaat is perfect geworden!
Steinberg bedankt en ga zo door!
Keurig geholpen bij zowel het uitzoeken als bij het afhalen van onze ringen. Duidelijke en transparante uitleg over alles wat we moesten weten. We voelden ons snel thuis bij jullie, waarvoor onze complimenten!
Super goed en vriendelijke personeel. Wij zijn super goed geholopen in Amsterdam.
Wij zijn tot onze volle tevredenheid geholpen. Er werd prima meegedacht met ons. Ook bij het ophalen van onze bestelling werden wij plezierig en professioneel geholpen.
tevreden. bij begin afspraak duidelijker zijn hoe het proces precies verloopt. ik was nu vrij verbolgen dat ik een afspraak moest maken en er 'zoek maar uit wat u mooi vindt' werd gezegd toen we binnen kwamen. Als vooraf duidelijk was geweest dat op onze selectie een zeer persoonlijke ring werd gemaakt dan had ik die - tijdelijke - negatieve ervaring niet gehad.
Top winkel! de service en het advies is hier super goed. De mensen die er werken zijn allemaal erg vriendelijke en super lief. De eigenaren van de winkel zijn ook heel vriendelijk en erg betrokken bij hun klanten. Ik zou iedereen adviseren om hier hun trouwringen te halen. Ik heb hier hele mooie herinneringen mogen beleven. Liefs ***
prima keuze, vriendelijke benadering
Prettige service, vriendelijk personeel, goede kwaliteit
Helemaal top! Min puntje de mevrouw die ons hielp toen we de ringen haalden was heel erg overdreven.
Maar verder een goede zaak, ringen precies zoals we ze wilden. Goed advies en snel geleverd. Ze zijn mooi en passen perfect! Een absolute aanrader!
Erg vriendelijk ontvangen, goed doorvragen en peilen wat je echt zelf wil. Goede prijzen.
Ze maken het een bijzonder moment.
Zeer vriendelijke en goede service!
We vinden de ringen mooi, maar zijn niet op en top tevreden over de service. De gravure in de ringen lijkt eerder op bedrukking; hier hebben wij vooraf geen voorbeeld van gezien. Ook was de dame die ons hielp niet altijd even professioneel (taalgebruik, woordkeuze, vloeken), hoewel de setting en winkel dat wel was.
We zijn super tevreden. Persoonlijk advies, voldoende tijd en professioneel. Super blij!
Goede ontvangst en begeleiding. Vriendelijk personeel en een prachtig resultaat.
Everything was great, the person that attend us was very proffesional and super friendly. About the ring the quality is as expected.
Ik vond het een goed en zeer mooi bedrijf en vriendelijke mensen.
Erg fijn geholpen met prachtige trouwringen!
Werden fantastisch geholpen en hebben mooie trouwringen die een leven lang meegaan.
Behulpzaam, ervaren
Goed advies, uitstekende service en precies gekregen waar we naar op zoek waren.
Goede service, zeer tevreden over de ringen, de winkel en de klantvriendelijke medewerkers.
Wij zijn in de winkel in A'dam geweest en vanaf het moment van binnenkomst erg prettig behandeld/geadviseerd. Daarnaast ook nog eens een stukje TOP service mogen ervaren door (bij wijze van uitzondering) de ringen binnen een week te leveren zodat wij ze op onze 25 jarige trouwdag om konden doen.
Eerst rustig zelf kunnen rondkijken en daarna nuttige adviezen over welke ringen te kiezen. Niet opdringerig. Nemen goed de tijd. We zijn zeer tevreden.
Heel fijn en vooral persoonlijk contact waarbij er veel aandacht wordt geschonken aan je aankoop en persoon. Je gaat echt met een gevoel naar buiten dat je een waardevolle en persoonlijke aankoop hebt gedaan. Op en top vriendelijke medewerkers en de portier aan de deur is helemaal geweldig, die ook nog eens de deur voor je opent!
Goede configurator op de website en een prettige afhandeling in de winkel
Goede service, prettige sfeer, ruime keuzemogelijkheid
Prettig geholpen, op een rustige manier.
Goede volgorde om keuze te maken en zeer goed geadviseerd.
Prachtige ring gekocht en zeer goede klantervaring! Je koopt natuurlijk een product in een bepaalde prijsklasse, maar er werd dan ook alles aan gedaan om dit tot een positieve ervaring maken!
Wij zijn allervriendelijkst geholpen. Er zijn geen punten die ik aan zou passen
Ik ben zeer tevreden met het advies en afhandeling van mijn aankoop!
Na het op internet al te hebben gevonden in Amsterdam in de winkel geweest en zeer vriendelijk ontvangen.
Een fijn lichte en overzichtelijke winkel met een luxe ambience.
Met koffie en koekje erbij de ringen geselecteerd en samen met *** de perfecte maat en pasvorm gevonden.
Nu begon het wachten...
De ontvangst werd op de voorspelde datum bevestigd en bij het ophalen van de ringen (en passen natuurlijk) werden we ook weer zeer vriendelijk te woord gestaan en geinformeerd.
Wij zijn niet meer van plan om te trouwen maar we raden nieuwe bruidsparen aan om met 123gold zaken te doen!
***
Zeer prettig ontvangen en geholpen,omdat we een afspraak hadden gemaakt was er alle tijd om ringen naar onze wens uit te zoeken
Ringen op de afgesproken tijd klaar en kan eigenlijk alleen maar zeer tevreden zijn.
Super vriendelijk. Keurig ontvangst. Ruime keuze. Eerlijk advies.
Wij zijn zeer tevreden. De naam 123gold klinkt een beetje goedkoop, maar dat is alleen maar de naam. De winkel, de medewerkers en de winkel eigenaar straalt luxe uit. Wij zijn uitstekend geholpen en blij met het eind resultaat.
Wij kunnen dit iedereen aan raden en hebben dit ook al bij meerdere mensen gedaan. Hun waren ook tevreden.
bijzonder tevreden over de beleefde ontvangst.
Na de nodige informatie door medewerker hebben we ringen gepast,uitgezocht en besteld.
De benodigde levertijd van 6 weken was voor ons erg krap; verkoper heeft best gedaan e.e.a. toch op tijd (ruim zelfs) in huis te hebben en ons snel te berichten.Afhalen en verdere informatie was uiterst beleefd en duidelijk.
Al met al een prima ervaring met uw zaak in Amsterdam!
We zijn erg goed geholpen. Er wordt goed de tijd voor je genomen, de medewerkers hebben interesse in je en geven je goed advies. We wonen wat verder weg, maar we zijn blij dat we voor jullie hebben gekozen en het resultaat is er ook naar! Ook de leuke attentie die we meekregen toen we de ringen hadden besteld, konden we erg waarderen!
We zijn perfect geholpen in alle opzichten. Goede voorlichting over de verschillende materialen en mogelijkheden.
De winkel is ook erg overzichtelijk zodat je een goed beeld kan vormen waar je persoonlijke voorkeur naar uit gaat.
Goede verwelkoming in de winkel. Vriendelijk personeel.
De dame die ons hielp was zeer bekwaam en wist waar ze over sprak goede uitleg over wat mogelijk was. Dacht goed met ons mee. Al met al zeer tevreden!
Dit is een top bedrijf! Ben behandeld als een koning! Super vriendelijk en vakgericht personeel. Gewoon een hele goeie ervaring.
Fijne, zeer persoonlijke hulp. Nemen echt de tijd! Geen verbetering punten
-Medewerkers hebben veel product kennis
-Winkel heeft een luxe en mooie uitstraling
-Waarom ontvangst
prima geholpen en alles prima afgehandeld
Uitstekende service, vriendelijk en alles volgens afspraak
Top geholpen! Super happy met de trouwringen!
We zijn uitstekend geholpen. We hadden zelf al een idee en met dat idee is goed meegedacht. Alternatieven en opties zijn goed uitgelegd en wij werden vrij gelaten om wel of niet een upgrade toe te voegen. Er werd eerlijk advies gegeven.
Geen verbeteringen noodzakelijk.
Na 4 weken de ring dragen merken we wel dat hij, ogenschijnlijk sneller dan de andere ringen die we dragen, beschadigt. Hier zouden we graag nog advies over willen, is er wellicht een fabrieksfout gemaakt?
Afspraken zijn makkelijk via de site te maken. Goede, persoonlijke begeleiding.
Enige aandachtpunt; Wij hadden een budget en het meisje wat ons begeleide kon niet echt aangeven welke ringen in ons budget zouden kunnen vallen. De ringen kunnen geheel naar eigen smaak gemaakt worden daardoor is het moeilijk voor de begeleider om dit aan te geven, maar we hebben toch een aantal ringen gekozen die niet aan te passen zodanig dat ze in ons budget zouden passen.
Na de bestelling heb ik een wijziging doorgegeven en deze is prima verwerkt.
We zijn erg blij met onze trouwringen.
Zeer tevreden. Mooie winkel, goed ontvangst en uitstekend geholpen! Er wordt goed geluisterd naar de wensen en passend advies gegeven. Het personeel is ook erg vriendelijk. Bestelling is ook goed en volgens afspraak geleverd.
De bestelling is perfect afgehandeld! We zijn bij het bestellen als het afhalen erg goed behandeld. Goede verkoper die goed informeerde naar onze wensen en dat combineerde met zijn expertise om uit eindelijk tot een perfect resultaat te komen.
Bij het eerste bezoek was de ontvangst zeer prettig en was er alle aandacht voor ons. Het samenstellen van de ringen was heel leuk op deze wijze.
Het tweede bezoek om de ringen af te halen was heel zakelijk. Dat voelde minder fijn aan.
Zeer goed geholpen!
Over de service erg tevreden. Trouwringen besteld en na twee maanden opgehaald. Zagen er prachtig uit! Toen we thuis kwamen en nog een keer de ringen wilden bekijken, bleek de trouwring voor de man nog onder het vet te zitten. Erg smerig en na poetsen er eindelijk af. Het leek in eerste instantie een grote beschadiging.
Goede uitleg, geduldig en vriendelijke hulp, veel kennis over materialen gedeeld. Het resultaat is prachtig!
Uitstekende service!
Goed geholpen een zelf ontworpen ring te maken.
Zeer goede service. Goed geinformeerd en prachtige trouwringen ontvangen.
Correct en klantvriendelijk. Niet opdringerig maar meteen bereid de verwachtingen van de klant te vervullen. Niet er op uit om je zoveel mogelijk geld uit te laten geven.
Prettig geholpen. Goed advies om bij de goede ring te komen in de zeer ruime keuze.
Prima geholpen, erg klantvriendelijk, mooi hedendaags bedrijf, begrijpen precies wat er gevraagd wordt, eigenlijk alleen maar plussen, heel tevreden!!!
erg vriendelijk personeel wat graag met je meedenkt om uiteindelijk samen de perfecte trouwring samen te stellen.
Bij het ophalen van de ringen werden we nogmaals erg vriendelijk ontvangen en nam de medewerkster ruim de tijd voor ons wat een prettig gevoel geeft als klant.
Wij zijn goed geholpen, en vinden dat wij waar voor ons geld hebben gehad. Trouwringen hopen wij maar 1 keer aan te schaffen, en verwachten niet opnieuw bij Steinberg zaken te doen.
Niets op aan te merken!
Wij zijn zeer tevreden over de service die word fegeven ik raad iedereen ook aan om bij steinberg hun trouwringen te halen
Ik kan geen verbeterpunten opgeven. Alles is perfect gegaan! Ik had een klein budget desondanks werd ik behandeld alsof ik de belangrijkste klant in de zaak was. Dat is een onbetaalbaar gevoel. De vriendelijkheid, meedenken en goede ontwerp voorstellen maakte de ervaring zo prettig dat het voor mij gewoon deel is van mijn huwelijk.. ik voelde me als een prinses behandeld..
Heel professioneel en vriendelijk geholpen. Na het doorgeven van de gravure konden we de ringen binnen een maand ophalen. Deze waren geheel volgens wens.
Mijn verloofde en ik hebben bij deze juwelier onze trouwringen laten maken. We zijn erg tevreden over het resultaat en over de klantenservice in het algemeen. Er wordt goed geluisterd naar de wensen en daarnaast wordt er ook uitgebreid meegedacht met het uiteindelijke vormen van de perfecte trouwring.
De locatie ziet er op zijn minst gezegd ook zeer elegant en chique uit, zeker een aanrader!
De meerwaarde van onze ringen zit niet in het goudgehalte of een diamant meer of minder, maar in de blijvende herinnering aan een voor ons uniek moment in ons leven.
Via radio reclame bij 123gold terecht gekomen.
Enorm veel keus. Er is goed geluisterd naar onze wensen. Daar waar nodig ook goed advies gegeven. Bestelling is prima op afgesproken tijdstip afgehandeld. Wij zijn tevreden. Helaas was door de korte tijd tussen bestellen en afleveren geen tijd voor een voorbeeld.
Zeer tevreden over de algehele service.
Vanaf binnenkomst in de winkel tot het afhalen van de ringen was men zeer klantvriendelijk en behulpzaam.
****
Het is een net en verzorgd bedrijf en de werknemers zijn erg vriendelijk, tevens zijn we zeer goed geholpen en de bestelling is keurig afgehandeld.We zijn dan ook uitermate tevreden over het hele verloop van begin tot eind en zouden dan ook niet 123;-) verbeteringen weten aan te brengen.
Hartelijk dank voor de goede service en we zouden jullie dan ook zeker aan anderen willen aanbevelen.
Prettige sfeer, oprechte aandacht en vriendelijke service verlening.
De vestiging in Amsterdam is van binnen heel mooi ingericht. Alles wordt duidelijk uitgelegd en je wordt vriendelijk geholpen. Een echte aanrader!
De keuze is reuze! Zijn goed en professioneel geholpen. Uitleg over kwaliteit van goud en diamanten was zeer kundig.
Mooie ringen! Veel keuze.. Mooie winkel in Amsterdam en je wordt goed geholpen, erg persoonlijk allemaal. Prettig.
Ik vind het een mooi en netjes bedrijf. Ik voelde me net een royalty hoe wij werden ontvangen. Omdat we moesten wachten kregen we gratis een kopje koffie. Er werd echt tijd voor ons genomen. Alles werd tot in detail besproken en uitgelegd. Ik ben zeer zeer tevreden. Ik had alleen gehoopt dat ik, net als bij het aanschaffen van onze trouwringen, bij het ophalen ervan ook een flesje bubbels te krijgen (helaas kregen we dit niet) En dat terwijl we toch voor een flink bedrag ringen hadden gekocht. Maar dat is het enige puntje aan kritiek wat ik heb. Verder was alles echt top!
Goede uitleg, verkoopster nam haar tijd en was zeer kundig in haar advies.
Vestiging Amsterdam is een mooie winkel. Personeel is vriendelijk en heeft echt verstand van het product dat ze aanbieden.
Ze nemen alle tijd voor hun klanten en luisteren goed.
Onze trouwringen zijn heel mooi geworden. Dank jullie wel voor de goede service en ik zal jullie zeker aanrader bij familie, vrienden en kennissen.
Geen verbeter punten voor ons. Ga vooral lekker zo door. Familie Stam is zeer tevreden. Foto's van onze mooie ringen volgen nog.
Goed advies, heel veel keuze (maatwerk) en de prijs is beter dan de standaard juwelier
Begeleiding en levering perfect verlopen. Persoonlijke service.
We zijn erg tevreden. De service was super, de communicatie, de ringen zijn prachtig, niets op aan te merken
We zijn goed geholpen in onze keuze voor de trouwringen. De leveringn was goed en de prijs/kwaliteit verhouding is goed.
Na een moeizame start is het allenmaal toch wel goed gekomen
Dankzij de deskundigheid van mw. *** hebben we een goede keuze kunnen maken. Ze heeft kennis van zaken en kon daarom goed adviseren. Het contact hebben wij als zeer aangenaam ervaren. Leuke bijkomstigheid: de bestelling lag sneller klaar dan verwacht. Wij komen zeker terug.
Prima service. Goede kwaliteit en advies.
Het is alleen allemaal te overdreven. Er wordt wel 20 keer hetzelfde verteld en je krijgt de uitleg alsof het een erg ingewikkeld product is.
Je krijgt niet het gevoel dat je zelf rond mag kijken naar het aanbod.
Verder zou ik dit bedrijf aanraden aan kennissen/vrienden om hier goede kwaliteit ringen te aan te schaffen.
Bij Steinberg Amsterdam werden eigen ontworpen ringen binnen ons beperkte budget mogelijk gemaakt. Het resultaat is prachtig. We zijn erg vriendelijk geholpen; naast dat het 'mensen mensen' zijn, zit je bovendien duidelijk aan tafel bij professionals die de tijd voor je nemen.
We zijn super goed geholpen. Mijn verloofde spreekt de Nederlandse taal niet en de vrouw die ons hielp deed heel erg haar best om voor hem alles in het Engels te vertalen. Dit was heel erg fijn!
Goed, klantvriendelijk en alles naar tevredenheid afgehandeld.
Tip: in het mailtje voor de evaluatie staat: " Hartelijk dank voor uw aankoop in onze webshop of in het Trouwringen Centrum Rotterdam." Ik vermoed dat dit een oudere tekst is, want wij hebben de aankoop gedaan bij de nieuwe vestiging in Amsterdam. Dus dat kunnen jullie wellicht nog aanpassen.
We zijn uitstekend geholpen en kregen advies op maat. Het was erg prettig dat de tijd genomen werden om uit te zoeken wat wij wilden en het ruime assortiment ringen konden bekijken.
Na een prettige kennismaking hadden wij een aantal ringen uitgekozen die wij mooi vonden. Hierna samen met een medewerker gekeken wat er mogelijk was en dat is heel erg veel. Wij zijn zeer tevreden met het resultaat !
Mooi bedrijf in Amsterdam, uitstekend geholpen, zeer tevreden, geen verbeterpunten
Goed behandeld vanaf moment dat we binnen kwamen tot we met de ringen uit de deur liepen!
Mooie winkel in Amsterdam, zeer uitgebreide sortering trouwringen en bestelling correct afgehandeld. Personeel zeer onprettig, kijken niet naar behoefte van klant!
Goede service, correcte behandeling. Erg klantvriendelijk
goed en professioneel geholpen, erg blij met het geboden maatwerk en advies.
Wij waren helemaal met de service te vreden
Trouwringen kopen is een hele speciale gebeurtenis in het leven. Het heeft iets romantisch. 123 gold vult en voelt dit gevoel perfect aan. De ontvangst en afhandeling past perfect in dit totale plaatje. Het geeft een bijzonder tintje aan dit romantische gebeuren...trouwen. Voor ons een 10 met een gouden randje!
Mooi overzichtelijk ruime keuze en aardig deskundig personeel.
We zijn vriendelijk welkom geheten. Kregen duidelijke uitleg.
Er is veel tijd en aandacht besteedt aan ons. We voelden ons hier door speciaal. Ook door de koffie en thee die ons aangeboden werd en de attenties die we meekregen.
Ook de persoonlijke aandacht bij het ophalen van de ringen was prettig. En heel belangrijk, de kwaliteit van de ringen. Helemaal zo geworden zoals we hadden gehoopt.
Dank! *** en ***
Top geregeld!!
Zeer vriendelijke en meedenkende hulp in de winkel. Een enorme keuze en dan nog de mogelijkheid om alles naar wens aan te passen.
Zelfs al ware wij laat met onze keus(+/- 3 weken voor onze trouwdatum) werd er enorme spoed achter onze bestelling gezet en is alles ruim op tijd geleverd.
Zeer goede service, groot assortiment, maatwerk, tijdens wachten consumptie voor koffie bij buren gekregen, erg klantvriendelijk, goede informatievoorziening, kortom top!
We kochten trouwringen bij 123Gold.nl, we werden zeer vriendelijk te woord gestaan en men was erg geduldig met ons. De prijzen zijn verder uitstekend en de service idem. Zeer tevreden en ik zal dit bedrijf zeker aanraden aan familie en vrienden.
Fijne sevice!
Omdat we de dag na de opening een afspraak gemaakt hadden en het dus erg druk was, moesten we een half uur wachten, maar we kregen netjes koffie aangeboden.
Goede service, *** is een leuke vrouw die ons geholpen gewoon goed heeft; hadden we een klik mee. Mooi product ook!